Sambung Pengeluaran pada Binance
Untuk tujuan keselamatan, fungsi penarikan mungkin ditangguhkan buat sementara waktu kerana alasan berikut:
- Fungsi penarikan akan ditangguhkan selama 24 jam setelah anda menukar kata laluan atau mematikan pengesahan SMS / Google setelah log masuk.
- Fungsi pengeluaran akan ditangguhkan selama 48 jam setelah anda menetapkan semula pengesahan SMS / Google, membuka kunci akaun atau menukar e-mel akaun anda.
Fungsi penarikan akan disambung semula secara automatik apabila waktunya habis.
Sekiranya terdapat aktiviti tidak normal di akaun anda, fungsi pengeluaran juga akan dinonaktifkan buat sementara waktu. Terdapat mesej ralat di pusat pengguna seperti berikut: Terdapat beberapa aktiviti yang tidak normal dengan pengeluaran anda. Klik di SINI untuk mengesahkan identiti anda untuk meneruskan fungsi pengeluaran akaun anda.
Klik mesej tersebut, tetingkap pop timbul akan memandu anda menjalani pengesahan untuk meneruskan fungsi penarikan.
Klik [Sahkan Sekarang] setelah membaca kandungan dalam mesej segera untuk memulakan keseluruhan proses.
Pengesahan identiti
Sekiranya akaun belum melengkapkan pengesahan identiti, setelah mengklik [Verifikasi sekarang], sistem akan memandu anda ke halaman pengesahan identiti.
Setelah memilih jenis pengesahan identiti (peribadi atau perusahaan), ikuti arahan di halaman untuk menyelesaikan pengesahan identiti akaun. Klik pautan di bawah untuk melihat cara menyelesaikan pengesahan akaun:
https://www.binance.com/en/support/articles/360027287111
Setelah menyelesaikan pengesahan akaun, anda perlu menunggu semakan. Setelah pengesahan disetujui, fungsi pengeluaran akaun akan disambung semula.
Pengesahan muka
Sekiranya akaun anda telah selesai membuat pengesahan identiti, setelah mengklik [Verifikasi sekarang], sistem akan memandu anda ke halaman verifikasi wajah.
Anda boleh memilih untuk melengkapkan pengesahan wajah melalui laman web, atau menggerakkan tetikus anda pada [Gunakan telefon bimbit], kemudian buka aplikasi mudah alih Binance untuk mengimbas kod QR di halaman dan menyelesaikan pengesahan wajah.
Petua untuk melalui proses pengesahan:
- Periksa sambungan rangkaian anda
- Pastikan aplikasi mudah alih tidak dipintas oleh perisian keselamatan apa pun
- Segerakkan masa di telefon bimbit dan komputer anda
- Jangan memakai topi atau cermin mata
- Lakukan pengesahan dalam keadaan pencahayaan yang baik
- Jangan edit gambar anda atau letakkan tanda air
Setelah melengkapkan pengesahan wajah, anda perlu menunggu semakan. Setelah pengesahan disetujui, fungsi pengeluaran akaun akan disambung semula.
Rayuan Penarikan
Jika anda gagal meluluskan pengesahan, sila kembali ke akaun anda dan klik lagi amaran.
Kemudian, jika anda melihat butang "Rayuan Pengeluaran", klik dan serahkan dokumen yang diperlukan secara dalam talian untuk meneruskan fungsi penarikan. Sekiranya anda tidak dapat melihat butang "Rayuan Pengeluaran", sila hubungi khidmat pelanggan kami, kami akan membantu anda dengan menyiasat masalah anda dengan lebih lanjut.