Reprann retrè a sou Binance
Pou rezon sekirite, fonksyon retrè a ka sispann tanporèman pou rezon sa yo:
- Fonksyon retrè a pral sispann pou 24 èdtan apre ou fin chanje modpas la oswa enfim otantifikasyon SMS/Google apre ou fin konekte.
- Fonksyon retrè a pral sispann pou 48 èdtan apre ou fin reset otantifikasyon SMS/Google ou a, debloke kont ou oswa chanje imel kont ou a.
Fonksyon retrè a pral rekòmanse otomatikman lè tan an fini.
Si gen aktivite nòmal nan kont ou, fonksyon retrè a ap tou tanporèman enfim. Pral gen yon mesaj erè nan sant itilizatè a jan sa a: Gen kèk aktivite nòmal ak retrè ou yo. Tanpri klike ISIT pou verifye idantite w pou rekòmanse fonksyon retrè kont ou.
Klike sou mesaj la, fenèt pop-up la ap gide w pou w ale nan verifikasyon an pou w ka rekòmanse fonksyon retrè a.
Klike sou [Verify Now] apre w fin li kontni an nan mesaj rapid la pou kòmanse tout pwosesis la.
Verifikasyon idantite
Si kont lan poko fini verifikasyon idantite, apre w fin klike sou [Verifye kounye a], sistèm nan ap gide w nan paj verifikasyon idantite a.
Apre w fin chwazi kalite verifikasyon idantite a (pèsonèl oswa antrepriz), swiv enstriksyon ki nan paj la pou konplete verifikasyon idantite kont. Tanpri klike sou lyen ki anba a pou w wè kijan pou w konplete verifikasyon kont lan:
https://www.binance.com/en/support/articles/360027287111
Apre w fin ranpli verifikasyon kont lan, w ap bezwen tann revizyon an. Yon fwa ke verifikasyon an te apwouve, fonksyon retrè kont la pral rekòmanse.
Verifikasyon vizaj
Si kont ou a deja fini verifikasyon idantite, apre w fin klike sou [Verifye kounye a], sistèm nan ap gide ou nan paj verifikasyon vizaj la.
Ou ka chwazi pou konplete verifikasyon vizaj la atravè sitwèb la, oswa deplase sourit ou sou [Sèvi ak telefòn mobil], apresa ouvri aplikasyon mobil Binance pou eskane kòd QR ki nan paj la epi konplete verifikasyon vizaj la.
Konsèy pou pase nan pwosesis verifikasyon an:
- Tcheke koneksyon rezo ou a
- Asire w ke aplikasyon mobil lan pa entèsepte pa nenpòt lojisyèl sekirite
- Senkronize tan an sou telefòn mobil ou ak òdinatè
- Tanpri pa mete yon chapo oswa linèt
- Tanpri fè verifikasyon an nan yon bon kondisyon ekleraj
- Tanpri pa modifye foto ou oswa mete filigran
Apre w fin ranpli verifikasyon vizaj la, w ap bezwen tann revizyon an. Yon fwa ke verifikasyon an te apwouve, fonksyon retrè kont la pral rekòmanse.
Apèl pou Retrè
Si w pa pase verifikasyon an, tanpri retounen sou kont ou epi klike sou alèt la ankò.
Lè sa a, si ou wè bouton "Apèl pou retrè", tanpri klike sou li epi soumèt dokiman ki nesesè yo sou entènèt pou rekòmanse fonksyon retrè a. Si ou pa ka wè bouton "Apèl Anilasyon an", tanpri kontakte sèvis kliyan nou an, n ap ede w nan plis envestige pwoblèm ou an.
