Fuert de Réckzuch op Binance zréck
Aus Sécherheetszwecker kann d'Entzugfunktioun temporär aus de folgende Grënn suspendéiert ginn:
- D'Entzugfunktioun gëtt fir 24 Stonnen suspendéiert nodeems Dir d'Passwuert geännert hutt oder d'SMS/Google Authentifikatioun desaktivéiert nodeems Dir Iech ageloggt hutt.
- D'Réckzuchsfunktioun gëtt fir 48 Stonnen suspendéiert nodeems Dir Är SMS / Google Authentifikatioun zréckgesat hutt, Äre Kont opgespaart hutt oder Äre Konte-Mail geännert hutt.
D'Ofzuchsfunktioun gëtt automatesch erëmfonnt wann d'Zäit eriwwer ass.
Wann et anormal Aktivitéiten an Ärem Kont sinn, gëtt d'Ofzuchsfunktioun och temporär deaktivéiert. Et gëtt eng Fehlermeldung am Benotzerzentrum wéi follegt: Et gëtt e puer anormal Aktivitéit mat Äre Réckzuch. Klickt w.e.g. HEI fir Är Identitéit z'iwwerpréiwen fir Är Kontentzuchsfunktioun zréckzeféieren.
Klickt op de Message, d'Pop-up-Fënster féiert Iech fir duerch d'Verifizéierung ze goen fir d'Entzugsfunktioun erëmzefannen.
Klickt op [Verifizéieren Elo] nodeems Dir den Inhalt an der Prompt Message gelies hutt fir de ganze Prozess unzefänken.
Identitéitsverifizéierung
Wann de Kont d'Identitéitsverifizéierung nach net ofgeschloss huet, nodeems Dir op [Verifizéieren elo] klickt, féiert de System Iech op d'Identitéitsverifizéierungssäit.
Nodeems Dir den Typ vun der Identitéitsverifizéierung (perséinlech oder Entreprise) gewielt hutt, befollegt d'Instruktioune op der Säit fir d'Identitéitsverifizéierung vum Kont ofzeschléissen. Klickt w.e.g. op de Link hei drënner fir ze kucken wéi Dir d'Kontverifikatioun ofgeschloss hutt:
https://www.binance.com/en/support/articles/360027287111
Nodeems Dir d'Kontverifikatioun ofgeschloss hutt, musst Dir op d'Iwwerpréiwung waarden. Wann d'Verifizéierung guttgeheescht ass, gëtt d'Konto-Outzuchsfunktioun erëm opgeholl.
Gesiichtsverifizéierung
Wann Äre Kont d'Identitéitsverifizéierung schonn ofgeschloss huet, nodeems Dir op [Verifizéieren elo] klickt, féiert de System Iech op d'Gesiichtsverifizéierungssäit.
Dir kënnt wielen d'Gesiichtsverifizéierung iwwer d'Websäit ofzeschléissen oder Är Maus op [Benotzt Handy] öffnen dann d'Binance mobil App op fir den QR Code op der Säit ze scannen an d'Gesiichtsverifizéierung ofzeschléissen.
Tipps fir duerch de Verifizéierungsprozess ze goen:
- Kontrolléiert Är Netzwierkverbindung
- Vergewëssert Iech datt déi mobil App net vun enger Sécherheetssoftware ofgefaangen ass
- Synchroniséiert d'Zäit op Ärem Handy a Computer
- Gitt w.e.g. keen Hutt oder Brëll un
- Maacht w.e.g. d'Verifizéierung an engem gudde Beliichtungszoustand
- W.e.g. ännert Är Biller net oder setzt Waasserzeechen
Nodeems Dir d'Gesiichtsverifizéierung ofgeschloss hutt, musst Dir op d'Iwwerpréiwung waarden. Wann d'Verifizéierung guttgeheescht ass, gëtt d'Konto-Outzuchsfunktioun erëm opgeholl.
Réckzuchsappel
Wann Dir d'Verifizéierung net passéiert hutt, gitt w.e.g. zréck op Äre Kont a klickt nach eng Kéier op d'Alarm.
Dann, wann Dir de Knäppche vum "Réckzuch Appeal" gesitt, klickt w.e.g. op a schéckt déi erfuerderlech Dokumenter online fir d'Entzugsfunktioun erëmzefannen. Wann Dir de Knäppche vum "Withdrawal Appeal" net gesinn, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice, mir hëllefen Iech andeems Dir Äert Thema weider ënnersicht.
