Binance-те ақшаны алуды жалғастырыңыз
Қауіпсіздік мақсатында ақшаны алу функциясы келесі себептер бойынша уақытша тоқтатылуы мүмкін:
- Парольді өзгерткеннен кейін немесе жүйеге кіргеннен кейін SMS/Google аутентификациясын өшіргеннен кейін ақшаны алу функциясы 24 сағатқа тоқтатылады.
- SMS/Google аутентификациясын қалпына келтіргеннен, есептік жазбаның құлпын ашқаннан немесе электрондық пошта мекенжайын өзгерткеннен кейін ақшаны алу функциясы 48 сағатқа тоқтатылады.
Уақыт біткен кезде ақшаны алу функциясы автоматты түрде жалғасады.
Есептік жазбаңызда әдеттен тыс әрекеттер болса, ақшаны алу функциясы да уақытша өшіріледі. Пайдаланушы орталығында келесідей қате туралы хабар пайда болады: Сіздің ақшаңызды алу кезінде әдеттен тыс әрекет бар. Есептік жазбаңызды қайтарып алу функциясын жалғастыру үшін жеке басыңызды растау үшін ОСЫ ЖЕРДІ басыңыз.
Хабарламаны басыңыз, қалқымалы терезе ақшаны қайтару функциясын жалғастыру үшін тексеруден өтуге нұсқау береді.
Бүкіл процесті бастау үшін шақыру хабарындағы мазмұнды оқығаннан кейін [Қазір растау] түймесін басыңыз.
Жеке басты растау
Егер тіркелгі жеке басын растауды әлі аяқтамаған болса, [Қазір растау] түймесін басқаннан кейін жүйе сізді жеке куәлікті растау бетіне бағыттайды.
Жеке басын растау түрін (жеке немесе кәсіпорын) таңдағаннан кейін тіркелгі жеке басын растауды аяқтау үшін беттегі нұсқауларды орындаңыз. Тіркелгіні растауды аяқтау жолын көру үшін төмендегі сілтемені басыңыз:
https://www.binance.com/en/support/articles/360027287111
Есептік жазбаны тексеруді аяқтағаннан кейін тексеруді күту керек. Тексеру бекітілгеннен кейін шоттан ақшаны алу функциясы қайта жалғасады.
Бет-әлпетті тексеру
Есептік жазбаңыз жеке басын растауды әлдеқашан аяқтаған болса, [Қазір растау] түймесін басқаннан кейін жүйе сізді бет-әлпетті растау бетіне бағыттайды.
Веб-сайт арқылы бет-әлпетті тексеруді аяқтауды немесе тінтуірді [Ұялы телефонды пайдалану] параметріне жылжытуды таңдай аласыз, содан кейін беттегі QR кодын сканерлеу үшін Binance мобильді қолданбасын ашып, бетті тексеруді аяқтауыңызға болады.
Тексеру процесінен өту бойынша кеңестер:
- Желі қосылымын тексеріңіз
- Мобильді қолданбаны ешқандай қауіпсіздік бағдарламалық құралы ұстамағанына көз жеткізіңіз
- Ұялы телефон мен компьютердегі уақытты синхрондаңыз
- Бас киім немесе көзілдірік кимеңіз
- Тексеруді жақсы жарық жағдайында орындаңыз
- Суреттеріңізді өңдемеңіз немесе су белгілерін қоймаңыз
Бет-әлпетті тексеруді аяқтағаннан кейін тексеруді күту керек. Тексеру бекітілгеннен кейін шоттан ақшаны алу функциясы қайта жалғасады.
Шығару
туралы апелляция Тексеруден өте алмасаңыз, тіркелгіңізге оралып, ескертуді қайта басыңыз.
Одан кейін «Шығаруға апелляция» түймесін көрсеңіз, қайтарып алу функциясын жалғастыру үшін оны басып, қажетті құжаттарды онлайн режимінде жіберіңіз. Егер сіз «Шығаруға апелляциялық шағым» түймесін көре алмасаңыз, тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз, біз мәселеңізді әрі қарай зерттеу арқылы сізге көмектесеміз.
