Jatka kotiutusta Binancessa
Turvallisuussyistä nostotoiminto voidaan väliaikaisesti keskeyttää seuraavista syistä:
- Kotiutustoiminto keskeytetään 24 tunniksi sen jälkeen, kun olet vaihtanut salasanan tai poistanut tekstiviestin/Google-todennuksen käytöstä kirjautumisen jälkeen.
- Kotiutustoiminto keskeytetään 48 tunnin ajaksi sen jälkeen, kun olet nollannut tekstiviestisi/Google-todennuksen, avannut tilisi lukituksen tai vaihtanut tilisi sähköpostiosoitteen.
Nostotoiminto jatkuu automaattisesti, kun aika on kulunut.
Jos tililläsi on epänormaalia toimintaa, myös nostotoiminto poistetaan tilapäisesti käytöstä. Käyttäjäkeskukseen tulee seuraavanlainen virheilmoitus: Nostoissasi on epänormaalia toimintaa. Napsauta TÄSTÄ vahvistaaksesi henkilöllisyytesi, jotta voit jatkaa tilisi nostotoimintoa.
Napsauta viestiä, ponnahdusikkuna opastaa sinua suorittamaan vahvistuksen, jotta voit jatkaa nostotoimintoa.
Aloita koko prosessi napsauttamalla [Vahvista nyt], kun olet lukenut kehoteviestin sisällön.
Henkilöllisyyden vahvistaminen
Jos tili ei ole vielä suorittanut henkilöllisyyden vahvistusta, napsautettuasi [Vahvista nyt] järjestelmä ohjaa sinut henkilöllisyyden vahvistussivulle.
Kun olet valinnut henkilöllisyyden vahvistustyypin (henkilökohtainen tai yritys), suorita tilin henkilöllisyyden vahvistus loppuun noudattamalla sivulla olevia ohjeita. Napsauta alla olevaa linkkiä nähdäksesi kuinka tilin vahvistus suoritetaan:
https://www.binance.com/en/support/articles/360027287111
Kun olet suorittanut tilin vahvistuksen, sinun on odotettava tarkistusta. Kun vahvistus on hyväksytty, tilin nostotoiminto jatkuu.
Kasvojen tarkistus
Jos tilisi on jo suorittanut henkilöllisyyden vahvistuksen, napsautettuasi [Vahvista nyt] järjestelmä ohjaa sinut kasvojen vahvistussivulle.
Voit suorittaa kasvojen vahvistuksen verkkosivuston kautta tai siirtää hiiren kohdalle [Käytä matkapuhelinta] ja avata Binance-mobiilisovelluksen, skannataksesi sivulla olevan QR-koodin ja suorittaaksesi kasvojen vahvistuksen.
Vinkkejä vahvistusprosessin suorittamiseen:
- Tarkista verkkoyhteytesi
- Varmista, että mikään tietoturvaohjelmisto ei sieppaa mobiilisovellusta
- Synkronoi aika matkapuhelimellasi ja tietokoneellasi
- Älä käytä hattua tai laseja
- Suorita tarkastus hyvässä valaistuskunnossa
- Älä muokkaa kuviasi tai laita vesileimoja
Kun olet suorittanut kasvojen vahvistuksen, sinun on odotettava tarkistusta. Kun vahvistus on hyväksytty, tilin nostotoiminto jatkuu.
Peruuttamisvalitus
Jos et läpäissyt vahvistusta, palaa tilillesi ja napsauta ilmoitusta uudelleen.
Jos näet sitten "Peruutusvalitus" -painikkeen, napsauta sitä ja lähetä vaaditut asiakirjat verkossa jatkaaksesi nostotoimintoa. Jos et näe "Peruutusvalitus"-painiketta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, autamme sinua tutkimalla ongelmaasi.