Jätkake väljavõtmist Binance'is
Turvakaalutlustel võib taganemisfunktsiooni ajutiselt peatada järgmistel põhjustel:
- Väljamakse funktsioon peatatakse 24 tunniks pärast seda, kui olete pärast sisselogimist parooli muutnud või SMS-i/Google'i autentimise keelanud.
- Väljamakse funktsioon peatatakse 48 tunniks pärast SMS-i/Google'i autentimise lähtestamist, konto avamist või konto e-posti aadressi muutmist.
Väljavõtmise funktsioon jätkub automaatselt, kui aeg saab täis.
Kui teie kontol esineb ebatavalisi tegevusi, blokeeritakse ajutiselt ka väljamakse funktsioon. Kasutajakeskuses kuvatakse järgmine tõrketeade: Teie väljamaksetega on toimunud ebanormaalne tegevus. Konto väljavõtmise jätkamiseks klõpsake oma isiku kinnitamiseks SIIA.
Klõpsake sõnumil, hüpikaken juhendab teid kontrollimise läbimiseks, et tagasivõtmisfunktsiooni jätkata.
Kogu protsessi käivitamiseks klõpsake pärast teate sisu lugemist [Kinnita kohe].
Identiteedi kinnitamine
Kui kontol pole identiteedi kinnitamist veel lõpule viidud, juhatab süsteem teid pärast klõpsamist [Kinnita kohe] identiteedi kinnitamise lehele.
Pärast identiteedi kinnitamise tüübi (isiklik või ettevõte) valimist järgige konto identiteedi kinnitamise lõpuleviimiseks lehel olevaid juhiseid. Konto kinnitamise lõpuleviimise vaatamiseks klõpsake alloleval lingil:
https://www.binance.com/en/support/articles/360027287111
Pärast konto kinnitamise lõpetamist peate ootama ülevaatust. Kui kinnitus on kinnitatud, jätkatakse konto väljavõtmise funktsiooni.
Näo kinnitamine
Kui teie konto on identiteedi kinnitamise juba lõpetanud, juhatab süsteem teid pärast nupul [Kinnita kohe] klõpsamist näo kinnitamise lehele.
Võite lõpetada näo kinnitamise veebisaidi kaudu või liigutada hiirt valikule [Kasuta mobiiltelefoni], seejärel avada mobiilirakendus Binance, et skannida lehel olev QR-kood ja lõpetada näo kinnitamine.
Nõuanded kinnitamisprotsessi läbimiseks:
- Kontrollige oma võrguühendust
- Veenduge, et ükski turvatarkvara ei peata mobiilirakendust
- Sünkroonige kellaaeg oma mobiiltelefonis ja arvutis
- Palun ärge kandke mütsi ega prille
- Palun tehke kontroll heas valgustuses
- Palun ärge muutke oma pilte ega pange vesimärke
Pärast näo kinnitamise lõpetamist peate ootama ülevaatust. Kui kinnitus on kinnitatud, jätkatakse konto väljavõtmise funktsiooni.
Tagasivõtmise apellatsioon
Kui teil ei õnnestunud kinnitust läbida, naaske oma kontole ja klõpsake uuesti märguandel.
Seejärel, kui näete nuppu "Taganemiskaebus", klõpsake sellel ja esitage veebis vajalikud dokumendid, et taganemisfunktsiooni jätkata. Kui te ei näe nuppu "Apellatsiooni tagasivõtmine", võtke ühendust meie klienditeenindusega, aitame teid teie probleemi edasisel uurimisel.
