Binancen usein kysytyt kysymykset krypto talletuksista ja kotiutuksista
Tietoja erotetusta todistajasta (SegWit)
Binance ilmoitti lisäävänsä SegWit-tuen, jonka tavoitteena on parantaa Bitcoin-transaktioiden tehokkuutta. Ja sen avulla käyttäjät voivat nostaa tai lähettää Bitcoin-osuutensa SegWit (bech32) osoitteisiin.
Termi SegWit tarkoittaa "erillistä todistajaa". SegWit on parannus nykyiseen bitcoin-lohkoketjuun, joka pienentää tapahtumien tallentamiseen tarvittavaa kokoa lohkoon ja se on toteutettu pehmeänä haarukkana Bitcoin-verkossa. Erottamalla tapahtuman allekirjoitukset bitcoin-tapahtumista, se mahdollistaa useamman tapahtuman mahtumisen yhteen lohkoon. Tämä johtaa sujuvaan ja nopeaan Bitcoin-transaktioon.
On tärkeää huomata, kun valitset Bitcoin SegWit -verkonnostaaksesi BTC:si varmista, että vastaava alusta tai lompakko tukee SegWitiä. Jos valitset ei-tuetun verkon tai yhteensopimattoman omaisuuden, varojasi ei palauteta.
Saat lisätietoja varojen tallettamisesta tai nostamisesta tutustumalla opetusohjelmaan.
Muista valita oikea verkko, kun siirrät varoja. Kaikki lompakot ja vaihdot eivät tue kaikkia kolmea osoitetta.
Bitcoin Legacy -osoite (P2pKH): Kun SegWit esiteltiin yhteisölle, alkuperäisiä Bitcoin-osoitteita kutsutaan nimellä "Legacy". Nämä osoitteet alkavat kirjaimella "1".
SegWit- tai sisäkkäiset SegWit-osoitteet (P2SH): Nämä ovat monikäyttöisiä osoitteita, jotka tukevat sekä ei-SegWit- että SegWit-tapahtumia. Nämä osoitteet alkavat kirjaimella "3".
Natiivi Segwit(bech32): Natiivi Segwit-osoite alkaa "bc1". Nämä osoitteet sisältävät vain pieniä kirjaimia luettavuuden parantamiseksi.
FAQ:
Voinko käyttää SegWit-osoitetta lähettää BTC Binancesta alkuperäisiin Bitcoin-osoitteisiin？
Kyllä. SegWit on taaksepäin yhteensopiva aiempien Bitcoin-osoitteiden kanssa. Voit turvallisesti lähettää tapahtumia mihin tahansa ulkoiseen Bitcoin-osoitteeseen tai lompakkoon. Varmista kuitenkin, että vastaava vaihto tai lompakko tukee SegWit(bech32). Jos valitset ei-tuetun verkon tai yhteensopimattomia resursseja, rahasi menetetään.
Salliiko SegWit minun lähettää Bitcoinin lisäksi muita varoja BTC SegWit -osoitteeseen?
Ei. Väärään valuuttaosoitteeseen lähetetyt digitaaliset resurssit johtavat niiden pysyvään menettämiseen.
Miksi talletustani ei ole vielä hyvitetty?
Miksi talletustani ei ole vielä hyvitetty?
Varojen siirtäminen ulkoisesta alustasta Binanceen sisältää kolme vaihetta:
- poistuminen ulkoisesta alustasta
- Blockchain-verkon vahvistus
- Binance hyvittää varat tilillesi
Omaisuuden nosto, joka on merkitty "valmistuneeksi" tai "onnistuneeksi" alustalla, kun nostat kryptosi, tarkoittaa, että tapahtuma lähetettiin onnistuneesti lohkoketjuverkkoon. Saattaa kuitenkin kestää jonkin aikaa, ennen kuin kyseinen tapahtuma on täysin vahvistettu ja hyvitetty alustalle, jolle nostat krypton. Vaadittujen "verkkovahvistusten" määrä vaihtelee eri lohkoketjuissa.
Esimerkiksi:
- Bitcoin-tapahtumat varmistetaan, että BTC on talletettu vastaavalle tilillesi, kun olet saavuttanut yhden verkkovahvistuksen.
- Kaikki omaisuutesi jäädytetään väliaikaisesti, kunnes taustalla oleva talletustapahtuma saavuttaa kaksi verkkovahvistusta.
Mahdollisen verkon ruuhkautumisen vuoksi tapahtumasi käsittely voi viivästyä merkittävästi. Voit käyttää TxID:tä (Transaction ID) nähdäksesi omaisuutesi siirron tilan käyttämällä blockchain exploreria.
- Jos lohkoketjun verkkosolmut eivät ole vielä täysin vahvistaneet tapahtumaa, odota ja yritä myöhemmin uudelleen.
- Jos lohkoketjuverkko ei ole vahvistanut tapahtumaa, mutta se on saavuttanut myös järjestelmämme määrittämän verkkovahvistuksen vähimmäismäärän, ota yhteyttä tukitiimiimme ja luo lippu, jossa on TxID, kolikon/tokenin nimi, talletussumma ja siirtoaika. Varmista, että olet antanut yllä olevat yksityiskohtaiset tiedot, jotta asiakaspalvelu voi auttaa sinua ajoissa.
- Jos lohkoketju vahvistaa tapahtuman, mutta sitä ei ole hyvitetty Binance-tilillesi, ilmoita meille TxID, tunnusnimi, talletussumma ja aika.
Kuinka tarkistan tapahtuman tilan lohkoketjussa?
Kirjaudu sisään Binance.comiin ja napsauta [Lompakko]-[Yleiskatsaus]-[Tapahtumahistoria] löytääksesi kryptovaluuttatalletustietueesi.
Napsauta sitten [TxID] tarkistaaksesi tapahtuman tiedot.
Yhteenveto väärästä talletuksesta
Puuttuva tai väärä TAG:Jos unohdit käyttää tunnistetta, muistiota tai maksutunnusta (esim. BNB, XLM, XRP jne.) tai käytit väärää tunnusta, talletustasi ei hyvitetä.
Tällä hetkellä voit hakea omaisuuden takaisinperintää itsepalvelun kautta verkossa:
- Lähetä hakemus: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/form/d
- Tarkista palautustiedot: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/list
Väärään vastaanotto-/talletusosoitteeseen tehty talletus tai talletettu listaamaton merkki:
Binance ei yleensä tarjoa rahakkeen/kolikon palautuspalvelua. Jos olet kuitenkin kärsinyt huomattavan menetyksen väärin talletettujen rahakkeiden/kolikoiden vuoksi, Binance voi harkintansa mukaan auttaa sinua rahakkeiden/kolikoiden palauttamisessa. Binancella on kattavat menettelyt, joiden avulla käyttäjät voivat saada takaisin taloudellisia menetyksiään. Huomaa, että tunnuksen onnistunutta palautusta ei taata. Jos olet törmännyt tällaiseen tilanteeseen, muista antaa meille seuraavat tiedot, jotta voimme auttaa nopeasti:
- Binance-tilisi sähköpostiosoite
- Tokenin nimi
- Talletussumma
- Vastaava TxID
Talleta väärään osoitteeseen, joka ei kuulu Binancelle:
Jos olet lähettänyt tokenisi väärään osoitteeseen, joka ei kuulu Binancelle. Emme voi tarjota sinulle enempää apua. Suosittelemme ottamaan yhteyttä asianomaisiin osapuoliin (osoitteen tai keskuksen/alustan omistajaan, johon osoite kuuluu).
Miksi peruutukseni on nyt saapunut?
Olen tehnyt noston Binancesta toiseen pörssiin/lompakkoon, mutta en ole vielä saanut varojani. Miksi?
Varojen siirtäminen Binance-tililtäsi toiseen pörssiin tai lompakkoon sisältää kolme vaihetta:
- Kotiutuspyyntö Binancessa
- Blockchain-verkon vahvistus
- Talleta vastaavalle alustalle
Normaalisti TxID (tapahtumatunnus) luodaan 30–60 minuutin kuluessa, mikä osoittaa, että Binance on lähettänyt nostotapahtuman onnistuneesti.
Saattaa kuitenkin kestää jonkin aikaa, ennen kuin kyseinen tapahtuma on vahvistettu, ja vielä kauemmin ennen kuin varat hyvitetään kohdelompakkoon. Vaadittujen verkkovahvistusten määrä vaihtelee eri lohkoketjuissa.
Esimerkiksi:
- Bitcoin-tapahtumat varmistetaan, että BTC on talletettu vastaavalle tilillesi, kun olet saavuttanut yhden verkkovahvistuksen.
- Omaisuutesi jäädytetään väliaikaisesti, kunnes talletustapahtuma saavuttaa kaksi verkkovahvistusta.
Huomautus :
- Jos lohkoketjun tutkija osoittaa, että tapahtumaa ei ole vahvistettu, odota vahvistusprosessin valmistumista. Tämä vaihtelee lohkoketjuverkosta riippuen.
- Jos lohkoketjun tutkija osoittaa, että tapahtuma on jo vahvistettu, se tarkoittaa, että rahasi on lähetetty onnistuneesti, emmekä voi tarjota enempää apua tässä asiassa. Sinun on otettava yhteyttä kohdeosoitteen omistajaan/tukitiimiin saadaksesi lisäapua.
- Jos TxID-tunnusta ei ole luotu 6 tunnin kuluessa sähköpostiviestin vahvistuspainikkeen painamisesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua ja liitä mukaan nostohistorian kuvakaappaus kyseisestä tapahtumasta. Varmista, että olet antanut yllä olevat tiedot, jotta asiakaspalvelu voi auttaa sinua ajoissa.
Kirjaudu sisään Binance.comiin ja napsauta [Lompakko]-[Yleiskatsaus]-[Tapahtumahistoria] löytääksesi kryptovaluuttojen nostotietueesi.
Jos [Tila] osoittaa, että tapahtuma on "käsittelyssä", odota vahvistusprosessin valmistumista.
Jos [Tila] osoittaa, että tapahtuma on "Valmis", voit napsauttaa [TxID] tarkistaaksesi tapahtuman tiedot lohkoselvityksessä.
Kotiuttaminen väärään osoitteeseen
Järjestelmämme käynnistää nostoprosessin heti, kun napsautat [Lähetä], kun olet läpäissyt turvatarkastuksen. Kotiutusvahvistussähköpostit voidaan tunnistaa otsikoista, jotka alkavat seuraavasti: "[Binance] Nostopyyntö pyydetty lähettäjältä……".
Jos olet vahingossa nostanut varoja väärään osoitteeseen, emme pysty paikantamaan varojesi saajaa emmekä tarjoa sinulle lisäapua. Jos olet vahingossa lähettänyt kolikkosi väärään osoitteeseen ja tiedät osoitteen omistajan, suosittelemme ottamaan yhteyttä kyseisen alustan asiakastukeen.
