Pogosta vprašanja Binance o kripto depozitih in dvigih
O Segregated Witness (SegWit)
Binance je napovedal dodajanje podpore za SegWit, da bi izboljšal učinkovitost transakcij Bitcoin. Poleg tega bo svojim uporabnikom omogočil dvig ali pošiljanje svojih imetij Bitcoin na naslove SegWit (bech32).
Izraz SegWit pomeni "ločena priča" . SegWit je izboljšava trenutne verige blokov bitcoinov, ki zmanjša velikost, potrebno za shranjevanje transakcij v bloku, in je implementiran kot mehka vilica v omrežju Bitcoin. Z ločevanjem podpisov transakcij od transakcij z bitcoini omogoča, da se več transakcij prilega enemu bloku. To bo povzročilo gladke in hitre transakcije Bitcoin.
Pomembno je upoštevati, ko izberete omrežje Bitcoin SegWitče želite dvigniti svoj BTC, se prepričajte, da ustrezna platforma ali denarnica podpira SegWit. Če izberete nepodprto omrežje ali nezdružljiva sredstva, vaših sredstev ne bo mogoče povrniti.
Če želite izvedeti več o tem, kako položiti ali dvigniti sredstva, si lahko ogledate vadnico.
Pri prenosu sredstev bodite pozorni na izbiro pravilnega omrežja. Vse denarnice in menjalnice ne podpirajo vseh 3 naslovov.
Naslov Bitcoin Legacy (P2pKH): Potem ko je bil SegWit predstavljen skupnosti, se izvirni naslovi Bitcoin imenujejo »Legacy«. Ti naslovi se začnejo z "1".
SegWit ali ugnezdeni naslovi SegWit (P2SH) : To so večnamenski naslovi, ki podpirajo transakcije, ki niso SegWit in SegWit. Ti naslovi se začnejo s "3".
Izvorni Segwit (bech32): Izvorni naslov Segwit se začne z »bc1«. Ti naslovi vključujejo samo male črke za boljšo berljivost.
Pogosta vprašanja:
Ali lahko z naslovom SegWit pošljem BTC iz Binance na izvirne naslove Bitcoin？
Da. SegWit je nazaj združljiv s prejšnjimi naslovi Bitcoin. Transakcije lahko varno pošiljate na kateri koli zunanji naslov Bitcoin ali denarnico. Vendar se prepričajte, da ustrezna borza ali denarnica podpira SegWit (bech32). Če izberete nepodprto omrežje ali nezdružljiva sredstva, bodo vaša sredstva izgubljena.
Ali mi SegWit dovoljuje pošiljanje drugih sredstev poleg Bitcoina na moj naslov BTC SegWit?
Ne. Digitalna sredstva, poslana na naslov z napačno valuto, bodo povzročila trajno izgubo teh sredstev.
Zakaj moj depozit še ni bil pripisan?
Zakaj moj depozit še ni bil pripisan?
Prenos sredstev z zunanje platforme na Binance vključuje tri korake:
- umik z zunanje platforme
- Potrditev omrežja blockchain
- Binance nakaže sredstva na vaš račun
Dvig sredstva, označen kot »dokončano« ali »uspeh« v platformi, s katere dvigujete svojo kriptovaluto, pomeni, da je bila transakcija uspešno oddana v omrežje blockchain. Vendar pa lahko še vedno traja nekaj časa, da ta določena transakcija postane v celoti potrjena in pripisana platformi, na kateri dvigujete svojo kriptovaluto. Količina zahtevanih "potrditev omrežja" se razlikuje za različne verige blokov.
Na primer:
- Transakcije z bitcoini so preverjene, da se vaš BTC naloži na vaš ustrezni račun, potem ko doseže 1 potrditev omrežja.
- Vsa vaša sredstva bodo začasno zamrznjena, dokler transakcija osnovnega depozita ne doseže 2 omrežnih potrditev.
Zaradi morebitne prezasedenosti omrežja lahko pride do znatne zamude pri obdelavi vaše transakcije. Lahko uporabite TxID (ID transakcije) za iskanje statusa prenosa vaših sredstev z uporabo raziskovalca verige blokov.
- Če vozlišča omrežja blockchain transakcije še niso v celoti potrdila, počakajte in poskusite znova pozneje.
- Če transakcija ni potrjena v omrežju blockchain, vendar je prav tako dosegla minimalno število omrežnih potrditev, ki jih določa naš sistem, se obrnite na našo skupino za podporo in ustvarite vstopnico s TxID, imenom kovanca/žetona, zneskom pologa in časom prenosa. Prepričajte se, da ste navedli zgoraj podrobne informacije, da vam bo agent za pomoč strankam lahko pravočasno pomagal.
- Če je transakcija potrjena z verigo blokov, vendar ni pripisana vašemu računu Binance, nam posredujte TxID, ime žetona, znesek pologa in čas.
Kako preverim stanje transakcije v verigi blokov?
Prijavite se na Binance.com, kliknite [Denarnica]-[Pregled]-[Zgodovina transakcij], da poiščete evidenco depozita v kriptovaluti.
Nato kliknite [TxID], da preverite podrobnosti transakcije.
Povzetek napačnega depozita
Manjkajoča ali napačna OZNAKA:Če ste pozabili uporabiti oznako, beležko ali ID plačila (npr. BNB, XLM, XRP itd.) ali ste uporabili napačno, potem vaš depozit ne bo knjižen v dobro.
Trenutno lahko zaprosite za izterjavo svojega premoženja prek samopostrežnega spleta:
- Za oddajo vloge: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/form/d
- Če želite preveriti obnovitvene zapise: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/list
Depozit na napačen naslov za prejem/deponiranje ali deponiran žeton, ki ni na borzi:
Binance na splošno ne ponuja storitve izterjave žetonov/kovancev. Če pa ste utrpeli znatno izgubo zaradi nepravilno naloženih žetonov/kovancev, vam lahko Binance izključno po lastni presoji pomaga pri povrnitvi vaših žetonov/kovancev. Binance ima celovite postopke za pomoč našim uporabnikom pri povrnitvi njihovih finančnih izgub. Upoštevajte, da uspešna obnovitev žetona ni zagotovljena. Če ste naleteli na takšno situacijo, nam ne pozabite posredovati naslednjih informacij za hitro pomoč:
- E-poštni naslov vašega računa Binance
- Ime žetona
- Znesek pologa
- Ustrezen TxID
Nakazilo na napačen naslov, ki ne pripada Binance:
Če ste svoje žetone poslali na napačen naslov, ki ne pripada Binance. Ne moremo vam več pomagati. Predlagamo, da se obrnete na ustrezne stranke (lastnika naslova ali borze/platforme, ki ji naslov pripada).
Zakaj je moj umik zdaj prišel?
Dvignil sem iz Binance na drugo borzo/denarnico, vendar še nisem prejel svojih sredstev. Zakaj?
Prenos sredstev z vašega računa Binance na drugo borzo ali denarnico vključuje tri korake:
- Zahteva za dvig na Binance
- Potrditev omrežja blockchain
- Depozit na ustrezni platformi
Običajno bo TxID (ID transakcije) ustvarjen v 30-60 minutah, kar pomeni, da je Binance uspešno oddal transakcijo dviga.
Vendar pa lahko še vedno traja nekaj časa, da se ta transakcija potrdi, in še dlje, da se sredstva nakažejo v ciljno denarnico. Količina zahtevanih omrežnih potrditev se razlikuje za različne verige blokov.
Na primer:
- Transakcije z bitcoini so preverjene, da se vaš BTC naloži na vaš ustrezni račun, potem ko doseže 1 potrditev omrežja.
- Vaša sredstva so začasno zamrznjena, dokler transakcija osnovnega depozita ne doseže 2 omrežnih potrditev.
Opomba :
- Če raziskovalec verige blokov pokaže, da transakcija ni potrjena, počakajte, da se postopek potrditve zaključi. To se razlikuje glede na omrežje blockchain.
- Če raziskovalec verige blokov pokaže, da je transakcija že potrjena, to pomeni, da so bila vaša sredstva uspešno poslana in ne moremo zagotoviti nobene nadaljnje pomoči v zvezi s to zadevo. Če želite poiskati dodatno pomoč, se morate obrniti na lastnika/podporno skupino ciljnega naslova.
- Če TxID ni ustvarjen 6 ur po kliku potrditvenega gumba v e-poštnem sporočilu, se za pomoč obrnite na našo podporo strankam in priložite posnetek zaslona zgodovine dvigov ustrezne transakcije. Prepričajte se, da ste navedli zgornje podatke, da vam bo agent za pomoč strankam lahko pravočasno pomagal.
Prijavite se na Binance.com, kliknite [Denarnica]-[Pregled]-[Zgodovina transakcij], da poiščete svoje zapise o dvigih v kriptovaluti.
Če [Status] kaže, da je transakcija v »obdelavi«, počakajte, da se postopek potrditve zaključi.
Če [Status] kaže, da je transakcija »Dokončana«, lahko kliknete [TxID], da preverite podrobnosti transakcije v raziskovalcu blokov.
Umik na napačen naslov
Naš sistem sproži postopek dviga takoj, ko kliknete [Pošlji] po opravljenem varnostnem preverjanju. E-poštna sporočila s potrditvijo dviga lahko prepoznate po zadevi, ki se začne z: »[Binance] Zahtevan dvig od……«.
Če ste pomotoma dvignili sredstva na napačen naslov, ne moremo najti prejemnika vaših sredstev in vam zagotoviti nadaljnje pomoči. Če ste svoje kovance po pomoti poslali na napačen naslov in poznate lastnika tega naslova, vam priporočamo, da se obrnete na podporo uporabnikom te platforme.
