Binance क्रिप्टो जमा और निकासी के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अलग-अलग गवाह (सेगविट) के बारे में
Binance ने SegWit समर्थन जोड़ने की घोषणा की, जिसका लक्ष्य Bitcoin लेनदेन दक्षता में सुधार करना है। और यह अपने उपयोगकर्ताओं को SegWit (bech32) पते पर अपने Bitcoin होल्डिंग्स को वापस लेने या भेजने की अनुमति देगा।
शब्द SegWit "अलग गवाह" के लिए खड़ा है। SegWit वर्तमान बिटकॉइन ब्लॉकचेन पर एक सुधार है जो एक ब्लॉक में लेनदेन को स्टोर करने के लिए आवश्यक आकार को कम करता है और इसे बिटकॉइन नेटवर्क पर सॉफ्ट कांटा के रूप में लागू किया जाता है। बिटकॉइन लेनदेन से लेनदेन हस्ताक्षरों को अलग करके, यह अधिक लेनदेन को एक ब्लॉक के भीतर फिट करने की अनुमति देता है। यह चिकनी और तेजी से बिटकॉइन लेनदेन का परिणाम देगा।
जब आप Bitcoin SegWit का नेटवर्क चुनते हैं तो यह नोट करना महत्वपूर्ण है अपने BTC को वापस लेने के लिए, सुनिश्चित करें कि संबंधित प्लेटफ़ॉर्म या वॉलेट SegWit का समर्थन करता है। यदि आप एक असमर्थित नेटवर्क या असंगत संपत्ति चुनते हैं, तो आपके फंड पुनर्प्राप्त करने योग्य नहीं होंगे।
धनराशि जमा करने या निकालने के बारे में अधिक जानने के लिए, आप ट्यूटोरियल का संदर्भ ले सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि जब आप फंड ट्रांसफर करते हैं तो सही नेटवर्क का चयन करें। सभी वॉलेट और एक्सचेंज सभी 3 पतों का समर्थन नहीं करते हैं।
Bitcoin Legacy Address (P2pKH): SegWit को समुदाय में पेश किए जाने के बाद, मूल Bitcoin पते को "विरासत" कहा जाता है। ये पते "1" से शुरू होते हैं।
SegWit या नेस्टेड SegWit पते (P2SH): ये बहुउद्देश्यीय पते हैं जो गैर-सेगविट और सेगविट लेनदेन दोनों का समर्थन करते हैं। ये पते "3" से शुरू होते हैं।
नेटिव सेगविट (bech32): देशी सेगविट पता "bc1" से शुरू होता है। इन पतों में बेहतर पठनीयता के लिए केवल निचले मामले पत्र शामिल हैं।
पूछे जाने वाले प्रश्न
the क्या मैं बीगेंस से बीटीसी भेजने के लिए मूल बिटकॉइन पते का उपयोग कर सकता हूं
। हां। SegWit पिछले Bitcoin पते के साथ पिछड़ा संगत है। आप किसी भी बाहरी बिटकॉइन पते या वॉलेट में सुरक्षित रूप से लेनदेन भेज सकते हैं। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि संबंधित एक्सचेंज या वॉलेट SegWit (bech32) का समर्थन करता है। यदि आप एक असमर्थित नेटवर्क या असंगत संपत्ति चुनते हैं, तो आपके फंड खो जाएंगे।
क्या SegWit मुझे अपने BTC SegWit पते पर Bitcoin के अलावा अन्य संपत्ति भेजने की अनुमति देता है?
नहीं, गलत मुद्रा पते पर भेजी गई डिजिटल परिसंपत्तियों के परिणामस्वरूप उन परिसंपत्तियों का स्थायी नुकसान होगा।
मेरी जमा राशि अभी तक जमा क्यों नहीं की गई है?
मेरी जमा राशि अभी तक जमा क्यों नहीं की गई है?
एक बाहरी प्लेटफॉर्म से बिनेंस में फंड ट्रांसफर करने में तीन चरण शामिल हैं:
- बाहरी मंच से वापसी
- ब्लॉकचेन नेटवर्क की पुष्टि
- Binance आपके खाते में धनराशि जमा करता है
मंच में "पूर्ण" या "सफलता" के रूप में चिह्नित एक परिसंपत्ति वापसी आपके क्रिप्टो को वापस लेने का मतलब है कि लेनदेन सफलतापूर्वक ब्लॉकचेन नेटवर्क पर प्रसारित किया गया था। हालाँकि, उस विशेष लेन-देन के लिए अभी भी कुछ समय लग सकता है और आप जिस प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी क्रिप्टोकरंसी वापस ले रहे हैं, उस प्लेटफ़ॉर्म को पूरी तरह से कन्फ़र्म और क्रेडिट किया जा सकता है। विभिन्न ब्लॉकचेन के लिए आवश्यक "नेटवर्क पुष्टिकरण" की मात्रा भिन्न होती है।
उदाहरण के लिए:
- बिटकॉइन लेनदेन सत्यापित किया जाता है कि आपका बीटीसी 1 नेटवर्क की पुष्टि तक पहुंचने के बाद आपके संबंधित खाते में जमा किया जाता है।
- आपकी सभी संपत्तियां अस्थायी रूप से तब तक जमी रहेंगी जब तक कि अंतर्निहित जमा लेनदेन 2 नेटवर्क पुष्टिकरणों तक नहीं पहुंच जाता।
संभव नेटवर्क की भीड़ के कारण, आपके लेनदेन को संसाधित करने में महत्वपूर्ण देरी हो सकती है। आप ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर का उपयोग करके अपनी संपत्ति के हस्तांतरण की स्थिति देखने के लिए TxID (लेनदेन आईडी) का उपयोग कर सकते हैं।
- यदि ब्लॉकचेन नेटवर्क नोड्स द्वारा लेन-देन की पूरी तरह से पुष्टि नहीं की गई है, तो कृपया प्रतीक्षा करें और बाद में फिर से प्रयास करें।
- यदि लेन-देन ब्लॉकचेन नेटवर्क द्वारा अपुष्ट है, लेकिन यह हमारे सिस्टम द्वारा निर्दिष्ट नेटवर्क पुष्टिकरण की न्यूनतम राशि तक भी पहुंच गया है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और TxID, सिक्का / टोकन नाम, जमा राशि और हस्तांतरण समय के साथ एक टिकट बनाएं। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने उपरोक्त विस्तृत जानकारी प्रदान की है ताकि ग्राहक सेवा एजेंट आपकी समयबद्ध तरीके से सहायता कर सके।
- यदि लेन-देन की पुष्टि ब्लॉकचैन द्वारा की जाती है, लेकिन आपके बिनेंस खाते में जमा नहीं की जाती है, तो कृपया हमें TxID, टोकन नाम, जमा राशि और समय प्रदान करें।
मैं ब्लॉकचेन पर लेनदेन की स्थिति की जांच कैसे करूं?
Binance.com पर लॉग इन करें, अपने क्रिप्टोक्यूरेंसी जमा रिकॉर्ड को खोजने के लिए [वॉलेट] - [अवलोकन] - [लेन-देन इतिहास] पर क्लिक करें।
फिर लेनदेन विवरण की जांच करने के लिए [TxID] पर क्लिक करें।
गलत जमा का सारांश
गलत या गलत टैग:यदि आप एक टैग, मेमो या भुगतान आईडी (जैसे बीएनबी, एक्सएलएम, एक्सआरपी, आदि) का उपयोग करना भूल गए हैं या एक गलत उपयोग किया है, तो आपकी जमा राशि जमा नहीं की जाएगी।
वर्तमान में, आप स्वयं-सेवा के माध्यम से अपनी संपत्ति की वसूली के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं:
- आवेदन जमा करने के लिए: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/form/d
- पुनर्प्राप्ति रिकॉर्ड की जांच करने के लिए: https://www.binance.com/en/my/wallet/recovery/list
गलत तरीके से प्राप्त / जमा पता या असूचीबद्ध टोकन जमा किए गए जमा:
बिनेंस आमतौर पर टोकन / सिक्का वसूली सेवा प्रदान नहीं करता है। हालाँकि, यदि आपने गलत तरीके से जमा किए गए टोकन / सिक्कों के परिणामस्वरूप एक महत्वपूर्ण नुकसान का सामना किया है, तो बिनेंस, केवल हमारे विवेक पर, आपके टोकन / सिक्कों को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है। हमारे उपयोगकर्ताओं को अपने वित्तीय घाटे को ठीक करने में मदद करने के लिए Binance की व्यापक प्रक्रियाएँ हैं। कृपया ध्यान दें कि सफल टोकन रिकवरी की गारंटी नहीं है। यदि आपको इस तरह की स्थिति का सामना करना पड़ा है, तो कृपया हमें शीघ्र सहायता के लिए निम्नलिखित जानकारी प्रदान करना याद रखें:
- आपके Binance खाते का ईमेल पता
- टोकन नाम
- जमा राशि
- इसी TxID
एक गलत पते पर जमा करना जो बिनेंस से संबंधित नहीं है:
यदि आपने अपना टोकन गलत पते पर भेज दिया है, जो बिनेंस से संबंधित नहीं है। हम आपको कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ हैं। आपको संबंधित पक्षों से संपर्क करने का सुझाव दिया गया है (पते या विनिमय / मंच का मालिक जो पता संबंधित है)।
अब मेरी वापसी क्यों हुई है?
मैंने Binance से दूसरे एक्सचेंज / वॉलेट से निकासी कर ली है, लेकिन मुझे अभी तक अपना फंड नहीं मिला है। क्यों?
अपने बायनेन्स खाते से किसी अन्य एक्सचेंज या वॉलेट में धन स्थानांतरित करना तीन चरणों में शामिल है:
- बिनेंस पर निकासी का अनुरोध
- ब्लॉकचेन नेटवर्क की पुष्टि
- संबंधित प्लेटफ़ॉर्म पर जमा करें
आम तौर पर, एक TxID (लेनदेन आईडी) 30-60 मिनट के भीतर उत्पन्न हो जाएगा, यह दर्शाता है कि Binance ने आहरण लेनदेन को सफलतापूर्वक प्रसारित किया है।
हालाँकि, उस विशेष लेन-देन की पुष्टि होने में अभी भी कुछ समय लग सकता है, और यहां तक कि धन के लिए गंतव्य वॉलेट में जमा किया जाना चाहिए। विभिन्न ब्लॉकचेन के लिए आवश्यक नेटवर्क पुष्टिकरण की मात्रा भिन्न होती है।
उदाहरण के लिए:
- बिटकॉइन लेनदेन सत्यापित किया जाता है कि आपका बीटीसी 1 नेटवर्क की पुष्टि तक पहुंचने के बाद आपके संबंधित खाते में जमा किया जाता है।
- जब तक अंतर्निहित जमा लेनदेन 2 नेटवर्क पुष्टिकरण तक नहीं पहुंचता, तब तक आपकी संपत्ति अस्थायी रूप से जमी रहती है।
नोट :
- यदि ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर दिखाता है कि लेनदेन की पुष्टि नहीं हुई है, तो कृपया पुष्टि प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। यह ब्लॉकचेन नेटवर्क पर निर्भर करता है।
- यदि ब्लॉकचैन एक्सप्लोरर यह दर्शाता है कि लेनदेन पहले से ही पुष्टि है, तो इसका मतलब है कि आपके फंड सफलतापूर्वक भेजे गए हैं और हम इस मामले में कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ हैं। आपको आगे की मदद लेने के लिए गंतव्य पते के मालिक / समर्थन टीम से संपर्क करना होगा।
- यदि ई-मेल संदेश से पुष्टिकरण बटन पर क्लिक करने के 6 घंटे बाद भी TxID उत्पन्न नहीं हुई है, तो कृपया सहायता के लिए हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें और संबंधित लेनदेन के वापसी इतिहास स्क्रीनशॉट संलग्न करें। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने उपरोक्त जानकारी प्रदान की है ताकि ग्राहक सेवा एजेंट आपकी समयबद्ध तरीके से सहायता कर सके।
Binance.com पर लॉग इन करें, अपने क्रिप्टोक्यूरेंसी निकासी रिकॉर्ड को खोजने के लिए [वॉलेट] - [अवलोकन] - [लेन-देन इतिहास] पर क्लिक करें।
यदि [स्थिति] से पता चलता है कि लेनदेन "प्रसंस्करण" है, तो कृपया पुष्टि प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
यदि [स्थिति] से पता चलता है कि लेनदेन "पूर्ण" है, तो आप ब्लॉक एक्सप्लोरर में लेनदेन के विवरण की जांच करने के लिए [TxID] पर क्लिक कर सकते हैं।
एक गलत पते पर वापसी
सुरक्षा सत्यापन पास करने के बाद [सबमिट] पर क्लिक करते ही हमारा सिस्टम वापसी की प्रक्रिया शुरू करता है। निकासी की पुष्टि ई-मेल से शुरू की जाने वाली उनकी विषय रेखाओं से की जा सकती है: "[बायनेन्स] विदड्रॉल रिक्वेस्ट फ्रॉम…"।
यदि आपने गलत तरीके से गलत पते पर धनराशि निकाल ली है, तो हम आपके धन के रिसीवर का पता लगाने में असमर्थ हैं और आपको कोई और सहायता प्रदान करेंगे। यदि आपने गलती से अपने सिक्के गलत पते पर भेज दिए हैं, और आप इस पते के मालिक को जानते हैं, तो हम आपको उस प्लेटफ़ॉर्म के ग्राहक सहायता से संपर्क करने की सलाह देते हैं।
