Cómo retirar criptomonedas de la aplicación y el sitio web de Binance
Cómo retirar criptomonedas en Binance (Web)
Usemos BNB (BEP2) para ilustrar cómo transferir criptomonedas desde su cuenta de Binance a una plataforma o billetera externa.
1. Inicie sesión en su cuenta de Binance y haga clic en [Monedero] - [Descripción general].
2. Haga clic en [Retirar].
3. Haga clic en [Retirar cripto].
4. Seleccione la criptomoneda que desea retirar. En este ejemplo, retiraremos BNB .
5. Seleccione la red. Como estamos retirando BNB, podemos elegir BEP2 (BNB Beacon Chain) o BEP20 (BNB Smart Chain (BSC)). También verá las tarifas de red para esta transacción. Asegúrese de que la red coincida con la red de direcciones ingresada para evitar pérdidas por retiro.
6. A continuación, introduzca la dirección del destinatario o selecciónela de la lista de su libreta de direcciones.
6.1 Cómo agregar una nueva dirección de destinatario.
Para agregar un nuevo destinatario, haga clic en [Libreta de direcciones] - [Gestión de direcciones].
6.2. Haga clic en [Agregar dirección].
6.3. Seleccione la moneda y la red. Luego, ingrese una etiqueta de dirección, la dirección y la nota.
- La etiqueta de dirección es un nombre personalizado que puede dar a cada dirección de retiro para su propia referencia.
- MEMO es opcional. Por ejemplo, debe proporcionar el MEMO al enviar fondos a otra cuenta de Binance o a otro intercambio. No necesita un MEMO cuando envía fondos a una dirección de Trust Wallet.
- Asegúrese de verificar dos veces si se requiere un MEMO o no. Si se requiere un MEMO y no lo proporciona, puede perder sus fondos.
- Tenga en cuenta que algunas plataformas y billeteras se refieren al MEMO como Etiqueta o ID de pago.
6.4. Puede agregar la dirección recién agregada a su lista blanca haciendo clic en [Agregar a la lista blanca] y completando la verificación 2FA. Cuando esta función está activada, su cuenta solo podrá realizar retiros a direcciones de retiro incluidas en la lista blanca.
7. Ingrese el monto del retiro y podrá ver la tarifa de transacción correspondiente y el monto final que recibe. Haga clic en [Retirar] para continuar.
8. Debe verificar la transacción. Siga las instrucciones en pantalla.
Advertencia: si ingresa la información incorrecta o selecciona la red incorrecta al realizar una transferencia, sus activos se perderán de forma permanente. Por favor, asegúrese de que la información sea correcta antes de realizar una transferencia.
Cómo retirar criptomonedas en Binance (aplicación)
1. Abra su aplicación Binance y toque [Carteras] - [Retirar].
2. Elija la criptomoneda que desea retirar, por ejemplo, BNB. Luego toque [Enviar a través de Crypto Network].
3. Pegue la dirección a la que desea retirar y seleccione la red.
Elija la red con cuidado y asegúrese de que la red seleccionada sea la misma que la red de la plataforma a la que está retirando fondos. Si selecciona la red incorrecta, perderá sus fondos.
4. Ingrese el monto del retiro y podrá ver la tarifa de transacción correspondiente y el monto final que recibirá. Toque [Retirar] para continuar.
5. Se le pedirá que confirme la transacción nuevamente. Verifique cuidadosamente y toque [Confirmar].
Advertencia : si ingresa la información incorrecta o selecciona la red incorrecta al realizar una transferencia, sus activos se perderán de forma permanente. Por favor, asegúrese de que la información sea correcta antes de confirmar la transacción.
6. A continuación, deberá verificar la transacción con dispositivos 2FA. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
7. Después de confirmar la solicitud de retiro, espere pacientemente a que se procese la transferencia.
Preguntas frecuentes
Cómo hacer una transferencia interna en Binance
La función de transferencia interna le permite enviar fondos entre dos cuentas de Binance. Se acreditará de inmediato y no tendrá que pagar ninguna tarifa de transacción.1. Inicie sesión en su cuenta de Binance y haga clic en [Monedero] - [Descripción general].
2. Haga clic en [Retirar] y [Retirar cripto].
3. Elige la moneda a retirar.
4. Luego, ingrese la dirección del destinatario del otro usuario de Binance, o seleccione de su lista de libreta de direcciones.
5. Seleccione la red. Asegúrese de que la red coincida con la red de direcciones ingresada para evitar pérdidas por retiro.
6. Ingrese el monto a transferir. Luego verá la tarifa de red que se muestra en la pantalla. Tenga en cuenta laLa tarifa de red solo se cobrará por retiros a direcciones que no sean de Binance. Si la dirección del destinatario es correcta y pertenece a una cuenta de Binance, no se deducirá la tarifa de la red. La cuenta del destinatario obtendrá el monto indicado como [Importe recibido].
Puede pasar el cursor sobre [i] y hacer clic en [Cambiar] para elegir la cuenta a la que se devolverán las tarifas de retiro. Puede devolverse a la cuenta de retiro o a la cuenta del destinatario.
Tenga en cuenta también que si elige [Transferencia de cadena de bloques], sus fondos se transferirán a la dirección del destinatario a través de cadena de bloques y tendrá que pagar las tarifas de red de su retiro.
Además, si el sistema detecta que estás retirando una moneda que requiere un memo, el campo memo también es obligatorio. En tal caso, no se le permitirá retirarse sin proporcionar la nota; proporcione la nota correcta, de lo contrario, los fondos se perderán.*Tenga en cuenta: la exención de tarifas y la llegada instantánea de los fondos solo se aplican cuando la dirección del destinatario también pertenece a una cuenta de Binance. Asegúrese de que la dirección sea correcta y pertenezca a una cuenta de Binance.
7. Haga clic en [Enviar] y será redirigido para completar la verificación de seguridad 2FA para esta transacción. Vuelva a verificar su token de retiro, el monto y la dirección antes de hacer clic en [Enviar].
8. Después de que el retiro sea exitoso, puede regresar a [Wallet] - [Fiat and Spot] - [Historial de retiro de depósito] para verificar el estado de la transferencia.
Tenga en cuenta que para la transferencia interna dentro de Binance, no se creará TxID.El campo TxID se mostrará como [Transferencia interna] y mostrará una [ID de transferencia interna] para este retiro. Si hay algún problema con esta transacción, puede proporcionar la identificación al Soporte de Binance para obtener ayuda.
9. El destinatario (otro usuario de Binance) recibirá instantáneamente este depósito. Pueden encontrar el registro en [Historial de transacciones] - [Depósito]. La transacción se marcará como [Transferencia interna], con el mismo [ID de transferencia interna] en el campo TxID.
¿Por qué no ha llegado mi retiro?
1. Hice un retiro de Binance a otro intercambio/billetera, pero aún no he recibido mis fondos. ¿Por qué?
Transferir fondos de su cuenta Binance a otro intercambio o billetera implica tres pasos:
- Solicitud de retiro en Binance
- Confirmación de la red Blockchain
- Depósito en la plataforma correspondiente
Normalmente, se generará un TxID (ID de transacción) dentro de los 30 a 60 minutos, lo que indica que Binance ha transmitido con éxito la transacción de retiro.
Sin embargo, aún puede tomar algún tiempo para que se confirme esa transacción en particular e incluso más para que los fondos finalmente se acrediten en la billetera de destino. La cantidad de "confirmaciones de red" requeridas varía para diferentes cadenas de bloques.
Por ejemplo:
- Alice decide retirar 2 BTC de Binance a su billetera personal. Después de confirmar la solicitud, debe esperar hasta que Binance cree y transmita la transacción.
- Tan pronto como se cree la transacción, Alice podrá ver el TxID (ID de transacción) en su página de billetera Binance. En este punto, la transacción estará pendiente (sin confirmar) y los 2 BTC se congelarán temporalmente.
- Si todo va bien, la transacción será confirmada por la red y Alice recibirá el BTC en su billetera personal después de 2 confirmaciones de la red.
- En este ejemplo, tuvo que esperar 2 confirmaciones de la red hasta que el depósito apareció en su billetera, pero la cantidad requerida de confirmaciones varía según la billetera o el intercambio.
Debido a la posible congestión de la red, puede haber un retraso significativo en el procesamiento de su transacción. Puede usar el ID de la transacción (TxID) para buscar el estado de la transferencia de sus activos usando un explorador de blockchain.
Nota:
- Si el explorador de blockchain muestra que la transacción no está confirmada, espere a que se complete el proceso de confirmación. Esto varía dependiendo de la red blockchain.
- Si el explorador de la cadena de bloques muestra que la transacción ya está confirmada, significa que sus fondos se enviaron correctamente y no podemos brindarle más asistencia al respecto. Deberá ponerse en contacto con el propietario/equipo de soporte de la dirección de destino para buscar más ayuda.
- Si el TxID no se ha generado 6 horas después de hacer clic en el botón de confirmación del mensaje de correo electrónico, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para obtener ayuda y adjunte la captura de pantalla del historial de retiros de la transacción correspondiente. Asegúrese de haber proporcionado la información detallada anterior para que el agente de Servicio al Cliente pueda ayudarlo de manera oportuna.
2. ¿Cómo verifico el estado de la transacción en la cadena de bloques?
Inicie sesión en su cuenta de Binance y haga clic en [Monedero] - [Descripción general] - [Historial de transacciones] para ver su registro de retiro de criptomonedas.
Si el [Estado] muestra que la transacción está "Procesando", espere a que se complete el proceso de confirmación.
Si el [Estado] muestra que la transacción está "Completada", puede hacer clic en [TxID] para verificar los detalles de la transacción.
Tarifas de retiro de criptomonedas
¿Qué son las tarifas de retiro de criptomonedas?
Las transacciones de retiro a direcciones criptográficas fuera de Binance generalmente incurren en una "tarifa de transacción" o "tarifa de red". Esta tarifa no se le paga a Binance sino a los mineros o validadores, quienes son los responsables de procesar las transacciones y asegurar la red blockchain respectiva.
Binance debe pagar estas tarifas a los mineros para garantizar que se procesen las transacciones. Dado que las tarifas de transacción son dinámicas, se le cobrará de acuerdo con las condiciones actuales de la red. El monto de la tarifa se basa en una estimación de las tarifas de transacción de la red y puede fluctuar sin previo aviso debido a factores como la congestión de la red. Consulte la tarifa más actualizada que figura en cada página de retiro.
¿Hay un monto mínimo de retiro?
Hay una cantidad mínima para cada solicitud de retiro. Si la cantidad es demasiado pequeña, no podrá solicitar un retiro. Puede consultar la página Tarifas de retiro de depósito para verificar el monto mínimo de retiro y las tarifas de transacción de cada criptomoneda. Sin embargo, tenga en cuenta que el monto mínimo de retiro y las tarifas pueden cambiar sin previo aviso debido a factores imprevistos, como la congestión de la red.
También puede encontrar las tarifas de transacción actuales cobradas y el monto mínimo de retiro en la página de retiro.
Tenga en cuenta que el monto mínimo de retiro y las tarifas de transacción cambiarán según la red que esté utilizando.
Asegúrese de seleccionar la red correcta. Si la dirección a la que realiza el retiro es una dirección ERC20 (blockchain de Ethereum), debe seleccionar la opción ERC20 antes de realizar el retiro. NO seleccione la opción de tarifa más económica. Debes seleccionar la red que sea compatible con la dirección de retiro. Si selecciona la red incorrecta, perderá sus fondos.
¿Qué puedo hacer cuando se suspende el retiro?
Estas son algunas de las razones por las que se suspenden los retiros:1. La billetera está en mantenimiento
Cuando la billetera está en mantenimiento, los retiros se suspenderán temporalmente. Estén atentos a nuestros anuncios para actualizaciones.
2. Hay un problema con el activo que desea retirar
Debido a actualizaciones de la red u otras razones, los retiros de un activo pueden suspenderse temporalmente. Verás un tiempo estimado de recuperación y los motivos de la suspensión.
Puede hacer clic en [Establecer recordatorio] para recibir notificaciones de actualizaciones del sistema.
