نحوه برداشت کریپتو از برنامه و وب سایت Binance
نحوه برداشت کریپتو در بایننس (وب)
بیایید از BNB (BEP2) برای نشان دادن نحوه انتقال رمزارز از حساب Binance خود به یک پلتفرم یا کیف پول خارجی استفاده کنیم.
1. وارد حساب Binance خود شوید و روی [Wallet] - [Overview] کلیک کنید.
2. بر روی [Witdraw] کلیک کنید.
3. روی [Withdraw Crypto] کلیک کنید.
4. ارز دیجیتالی را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید. در این مثال، ما BNB را برداشت خواهیم کرد .
5. شبکه را انتخاب کنید. همانطور که BNB را خارج می کنیم، می توانیم BEP2 (BNB Beacon Chain) یا BEP20 (BNB Smart Chain (BSC)) را انتخاب کنیم. همچنین هزینه های شبکه برای این تراکنش را مشاهده خواهید کرد. لطفاً مطمئن شوید که شبکه با آدرس‌های شبکه وارد شده مطابقت دارد تا از ضرر برداشت جلوگیری شود.
6. سپس آدرس گیرنده را وارد کنید یا از لیست دفترچه آدرس خود انتخاب کنید.
6.1 چگونه یک آدرس گیرنده جدید اضافه کنیم.
برای افزودن گیرنده جدید، روی [Address Book] - [Address Management] کلیک کنید.
6.2. روی [افزودن آدرس] کلیک کنید.
6.3. سکه و شبکه را انتخاب کنید. سپس، یک برچسب آدرس، آدرس و یادداشت را وارد کنید.
- آدرس نشانی یک نام سفارشی است که می توانید برای مرجع خود به هر آدرس برداشت بدهید.
- MEMO اختیاری است. برای مثال، هنگام ارسال وجوه به حساب Binance دیگر یا صرافی دیگر، باید MEMO را ارائه دهید. هنگام ارسال وجوه به آدرس Trust Wallet نیازی به MEMO ندارید.
- حتماً دوباره بررسی کنید که آیا MEMO مورد نیاز است یا خیر. اگر MEMO مورد نیاز باشد و شما آن را ارائه نکنید، ممکن است وجوه خود را از دست بدهید.
- توجه داشته باشید که برخی از پلتفرم ها و کیف پول ها به MEMO به عنوان برچسب یا شناسه پرداخت اشاره می کنند.
6.4. می‌توانید با کلیک کردن روی [افزودن به لیست سفید] و تکمیل تأیید 2FA، آدرس تازه اضافه شده را به لیست سفید خود اضافه کنید. وقتی این عملکرد روشن است، حساب شما فقط می‌تواند به آدرس‌های برداشت در لیست سفید برداشت کند.
7. مبلغ برداشت را وارد کنید و می توانید کارمزد تراکنش مربوطه و مبلغ نهایی دریافتی را مشاهده کنید. برای ادامه روی [Witdraw] کلیک کنید .
8. باید تراکنش را تأیید کنید. لطفاً دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
هشدار: اگر هنگام انتقال اطلاعات اشتباه وارد کنید یا شبکه اشتباهی را انتخاب کنید، دارایی‌های شما برای همیشه از بین می‌رود. لطفاً قبل از انتقال از صحت اطلاعات اطمینان حاصل کنید.
نحوه برداشت کریپتو در بایننس (برنامه)
1. برنامه Binance خود را باز کنید و روی [Wallets] - [Withdraw] ضربه بزنید.
2. ارز دیجیتالی را که می خواهید برداشت کنید، برای مثال BNB انتخاب کنید. سپس روی [Send via Crypto Network] ضربه بزنید.
3. آدرسی را که می خواهید از آن برداشت کنید جایگذاری کنید و شبکه را انتخاب کنید.
لطفاً شبکه را با دقت انتخاب کنید و مطمئن شوید که شبکه انتخابی با شبکه پلتفرمی که در حال برداشت وجه از آن هستید یکسان است. اگر شبکه اشتباهی را انتخاب کنید، سرمایه خود را از دست خواهید داد.
4. مبلغ برداشت را وارد کنید و می توانید کارمزد تراکنش مربوطه و مبلغ نهایی را که دریافت می کنید مشاهده کنید. برای ادامه روی [برداشت] ضربه بزنید.
5. از شما خواسته می شود که تراکنش را دوباره تایید کنید. لطفاً به دقت بررسی کنید و روی [تأیید] ضربه بزنید.
هشدار : اگر هنگام انتقال اطلاعات اشتباه وارد کنید یا شبکه اشتباهی را انتخاب کنید، دارایی‌های شما برای همیشه از بین می‌رود. لطفاً قبل از تأیید تراکنش از صحت اطلاعات اطمینان حاصل کنید.
6. در مرحله بعد، باید تراکنش را با دستگاه های 2FA تأیید کنید. لطفاً دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید.
7. لطفا پس از تایید درخواست برداشت، صبورانه منتظر بمانید تا انتقال انجام شود.
سوالات متداول
نحوه انجام انتقال داخلی در بایننس
تابع انتقال داخلی به شما امکان می دهد وجوه بین دو حساب Binance ارسال کنید. بلافاصله اعتبار داده می شود و نیازی به پرداخت هزینه تراکنش ندارید.1. وارد حساب Binance خود شوید و روی [Wallet] - [Overview] کلیک کنید.
2. بر روی [Withdraw] و [Withdraw Crypto] کلیک کنید.
3. سکه را برای برداشت انتخاب کنید.
4. سپس آدرس گیرنده کاربر دیگر Binance را وارد کنید یا از لیست دفترچه آدرس خود انتخاب کنید.
5. شبکه را انتخاب کنید. لطفاً مطمئن شوید که شبکه با آدرس‌های شبکه وارد شده مطابقت دارد تا از ضرر برداشت جلوگیری شود.
6. مبلغ انتقال را وارد کنید. سپس هزینه شبکه را روی صفحه نمایش خواهید دید. لطفا توجه داشته باشیدهزینه شبکه فقط برای برداشت به آدرس های غیر بایننس دریافت می شود. اگر آدرس گیرنده صحیح باشد و متعلق به حساب Binance باشد، هزینه شبکه کسر نمی شود. حساب گیرنده مبلغ نشان داده شده به عنوان [دریافت مبلغ] را دریافت می کند.
برای انتخاب حسابی که قرار است هزینه های برداشت به آن بازگردانده شود، می توانید ماوس را روی [i] نگه دارید و روی [تغییر] کلیک کنید. می توان آن را به حساب برداشت یا حساب گیرنده بازگرداند.
لطفاً توجه داشته باشید که اگر [انتقال بلاک چین] را انتخاب کنید، وجوه شما از طریق بلاک چین به آدرس گیرنده منتقل می‌شود و باید هزینه‌های شبکه برداشت خود را بپردازید.
علاوه بر این، اگر سیستم تشخیص دهد که شما سکه ای را که به یادداشت نیاز دارد برداشت می کنید، فیلد یادداشت نیز اجباری است. در چنین حالتی، بدون ارائه یادداشت مجاز به انصراف نخواهید بود. لطفا یادداشت صحیح را ارائه دهید، در غیر این صورت، وجوه از بین خواهد رفت.*لطفاً توجه داشته باشید: معافیت از کارمزد و دریافت فوری وجوه تنها زمانی قابل اعمال است که آدرس گیرنده متعلق به یک حساب Binance نیز باشد. لطفاً مطمئن شوید که آدرس صحیح است و متعلق به یک حساب Binance است.
7. روی [Submit] کلیک کنید و برای تکمیل تأیید امنیت 2FA برای این تراکنش هدایت می شوید. لطفاً قبل از کلیک بر روی [Submit]، رمز، مبلغ و آدرس برداشت خود را دوباره بررسی کنید.
8. پس از موفقیت آمیز بودن برداشت، می توانید برای بررسی وضعیت انتقال به [کیف پول] - [فیات و اسپات] - [سابقه برداشت سپرده] بازگردید.
لطفاً توجه داشته باشید که برای انتقال داخلی در بایننس، هیچ TxID ایجاد نخواهد شد.فیلد TxID به عنوان [انتقال داخلی] نشان داده می شود و برای این برداشت یک [شناسه انتقال داخلی] نشان داده می شود. اگر مشکلی برای این تراکنش وجود دارد، می‌توانید شناسه را برای کمک به پشتیبانی بایننس ارائه دهید.
9. گیرنده (کاربر دیگر بایننس) فوراً این سپرده را دریافت خواهد کرد. آنها ممکن است رکورد را در [Transaction History] - [Deposit] پیدا کنند. تراکنش به عنوان [انتقال داخلی]، با همان [شناسه انتقال داخلی] در قسمت TxID علامت گذاری می شود.
چرا برداشت من نرسیده است
1. من از بایننس به صرافی/کیف پول دیگری برداشت کرده ام، اما هنوز وجوه خود را دریافت نکرده ام. چرا؟
انتقال وجه از حساب Binance به صرافی یا کیف پول دیگری شامل سه مرحله است:
- درخواست برداشت در Binance
- تایید شبکه بلاک چین
- سپرده گذاری در پلت فرم مربوطه
به طور معمول، یک TxID (شناسه تراکنش) ظرف 30 تا 60 دقیقه تولید می شود که نشان می دهد بایننس تراکنش برداشت را با موفقیت پخش کرده است.
با این حال، ممکن است هنوز مدتی طول بکشد تا آن تراکنش خاص تایید شود و حتی بیشتر طول بکشد تا وجوه در نهایت به کیف پول مقصد واریز شود. مقدار "تأیید شبکه" مورد نیاز برای بلاک چین های مختلف متفاوت است.
مثلا:
- آلیس تصمیم می گیرد 2 بیت کوین را از بایننس به کیف پول شخصی خود برداشت کند. پس از تایید درخواست، باید منتظر بماند تا بایننس تراکنش را ایجاد و پخش کند.
- به محض ایجاد تراکنش، آلیس می‌تواند TxID (شناسه تراکنش) را در صفحه کیف پول بایننس خود ببیند. در این مرحله، تراکنش معلق خواهد بود (تایید نشده) و 2 بیت کوین به طور موقت مسدود می شود.
- اگر همه چیز خوب پیش برود، تراکنش توسط شبکه تایید می شود و آلیس پس از 2 تایید شبکه، بیت کوین را در کیف پول شخصی خود دریافت می کند.
- در این مثال، او باید منتظر ۲ تائید شبکه می‌ماند تا واریزی در کیف پولش نشان داده شود، اما میزان تاییدیه‌های مورد نیاز بسته به کیف پول یا صرافی متفاوت است.
به دلیل ازدحام احتمالی شبکه، ممکن است تاخیر قابل توجهی در پردازش تراکنش شما وجود داشته باشد. شما می توانید از شناسه تراکنش (TxID) برای بررسی وضعیت انتقال دارایی های خود با استفاده از کاوشگر بلاک چین استفاده کنید.
توجه داشته باشید:
- اگر کاوشگر بلاک چین نشان داد که تراکنش تایید نشده است، لطفاً منتظر بمانید تا فرآیند تأیید تکمیل شود. این بسته به شبکه بلاک چین متفاوت است.
- اگر کاوشگر بلاک چین نشان دهد که تراکنش قبلاً تأیید شده است، به این معنی است که وجوه شما با موفقیت ارسال شده است و ما نمی‌توانیم در این مورد کمک بیشتری ارائه کنیم. برای کمک بیشتر باید با مالک/تیم پشتیبانی آدرس مقصد تماس بگیرید.
- اگر TxID 6 ساعت پس از کلیک روی دکمه تأیید از پیام ایمیل ایجاد نشده است، لطفاً برای کمک با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید و اسکرین شات سابقه برداشت تراکنش مربوطه را پیوست کنید. لطفاً مطمئن شوید که اطلاعات دقیق فوق را ارائه کرده اید تا نماینده خدمات مشتری بتواند به موقع به شما کمک کند.
2. چگونه وضعیت تراکنش در بلاک چین را بررسی کنم؟
به حساب Binance خود وارد شوید و روی [Wallet] - [Overview] - [Transaction History] کلیک کنید تا رکورد برداشت ارز دیجیتال خود را مشاهده کنید.
اگر [وضعیت] نشان می‌دهد که تراکنش در حال پردازش است، لطفاً منتظر بمانید تا فرآیند تأیید تکمیل شود.
اگر [وضعیت] نشان می دهد که تراکنش "تکمیل شده" است، می توانید روی [TxID] کلیک کنید تا جزئیات تراکنش را بررسی کنید.
هزینه های برداشت کریپتو
هزینه های برداشت ارز دیجیتال چیست؟
تراکنش‌های برداشت به آدرس‌های رمزنگاری خارج از بایننس معمولاً شامل «هزینه تراکنش» یا «کارمزد شبکه» می‌شوند. این کارمزد به بایننس پرداخت نمی‌شود، بلکه ماینرها یا اعتباردهندگانی که مسئولیت پردازش تراکنش‌ها و ایمن‌سازی شبکه بلاک چین مربوطه را بر عهده دارند، پرداخت می‌شود.
بایننس باید این هزینه ها را به ماینرها بپردازد تا از پردازش تراکنش ها اطمینان حاصل کند. از آنجایی که کارمزد تراکنش‌ها پویا هستند، طبق شرایط فعلی شبکه از شما شارژ می‌شود. مبلغ کارمزد بر اساس برآورد کارمزد تراکنش های شبکه است و می تواند بدون اطلاع قبلی به دلیل عواملی مانند تراکم شبکه در نوسان باشد. لطفاً به روزترین کارمزد فهرست شده در هر صفحه برداشت را بررسی کنید.
آیا حداقل مبلغ برداشت وجود دارد؟
برای هر درخواست برداشت حداقل مبلغی وجود دارد. اگر مبلغ خیلی کم باشد، نمی توانید درخواست برداشت کنید. برای بررسی حداقل مبلغ برداشت و کارمزد تراکنش هر ارز دیجیتال می توانید به صفحه کارمزد برداشت سپرده مراجعه کنید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که حداقل مبلغ برداشت و کارمزد می‌تواند بدون اطلاع قبلی به دلیل عوامل غیرقابل پیش‌بینی مانند تراکم شبکه تغییر کند.
همچنین می توانید کارمزد تراکنش فعلی و حداقل مبلغ برداشت را در صفحه برداشت پیدا کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که حداقل مبلغ برداشت و کارمزد تراکنش بسته به شبکه ای که استفاده می کنید تغییر می کند.
لطفاً مطمئن شوید که شبکه صحیح را انتخاب کرده اید. اگر آدرسی که به آن برداشت می‌کنید یک آدرس ERC20 (بلاک چین اتریوم) است، قبل از برداشت باید گزینه ERC20 را انتخاب کنید. ارزان ترین گزینه هزینه را انتخاب نکنید. باید شبکه ای را انتخاب کنید که با آدرس برداشت سازگار است. اگر شبکه اشتباهی را انتخاب کنید، سرمایه خود را از دست خواهید داد.
در صورت تعلیق برداشت چه کاری می توانم انجام دهم
در اینجا برخی از دلایل تعلیق برداشت آورده شده است:1. کیف پول تحت تعمیر است
وقتی کیف پول تحت تعمیر است، برداشت ها به طور موقت به حالت تعلیق در می آیند. لطفا با اطلاعیه های ما برای به روز رسانی همراه باشید.
2. مشکلی در مورد دارایی‌ای که می‌خواهید برداشت کنید وجود دارد به
دلیل ارتقاء شبکه یا دلایل دیگر، برداشت‌های دارایی ممکن است به‌طور موقت به حالت تعلیق درآید. زمان تخمینی بهبودی و دلایل تعلیق را مشاهده خواهید کرد. برای دریافت اعلان‌ها برای به‌روزرسانی‌های سیستم،
می‌توانید روی [تنظیم یادآوری] کلیک کنید.
