Phải làm gì khi nhập sai thẻ / Quên thẻ để gửi tiền trên Binance
Nếu bạn gặp phải vấn đề ký quỹ do không nhập thẻ hoặc nhập thẻ sai, bạn có thể chọn “Quên / thẻ sai đối với tiền gửi” khi tư vấn trò chuyện trực tuyến và nhận liên kết để tự phục vụ:
https://www.binance. com / en / my / wallet / recovery / form / d
Trang sẽ tự động chuyển sang “Ứng dụng Khôi phục Tài sản” sau khi đăng nhập vào tài khoản.
Trước tiên, vui lòng chọn loại ví bên ngoài của khoản tiền gửi, Ví cá nhân (ví dụ MEW) hoặc Ví nền tảng (ví dụ: Coinbase):
Lưu ý: vui lòng chọn đúng loại ví, điều này có thể ảnh hưởng đến kết quả xử lý cuối cùng.
Nếu chọn Ví cá nhân:
1. Vui lòng điền vào “Địa chỉ nguồn” và nhấp vào Tiếp theo.
Địa chỉ nguồn đề cập đến địa chỉ mà khoản tiền gửi đến (địa chỉ không phải của Binance).
Thông thường, có hai địa chỉ cho một giao dịch thành công trong một chuỗi khối - địa chỉ nguồn và địa chỉ đích. Hãy đảm bảo rằng bạn điền vào địa chỉ nguồn thay vì địa chỉ đích.
2. Nhập thông tin gửi tiền, bao gồm TxHash, số tiền đã gửi, số tiền và nhấp vào Tiếp theo.
Vui lòng điền vào TxID mà không có URL trình khám phá blockchain (ví dụ :.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Nếu bạn không thể tìm thấy TxID tương ứng trên ví rút tiền, bạn nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của ví rút tiền.
3. Xác nhận thông tin và nhấn nút Gửi hồ sơ.
Ghi chú: Xem xét thời gian và nỗ lực liên quan đến truy xuất thủ công, chúng tôi sẽ yêu cầu một khoản phí xử lý. Phí xử lý phải là 5 * Phí rút tiền hiện tại của mã thông báo chính xác và nó sẽ được khấu trừ trực tiếp từ số tiền đã gửi. Phí chi tiết cho từng mã thông báo: https://www.binance.com/vi/fee/deposit.
Nếu ví nền tảng được chọn:
1. Vui lòng điền vào "Tên nền tảng chuyển" và nhấp vào Tiếp theo.
2. Nhập thông tin chi tiết về khoản tiền gửi, bao gồm TxHash, số tiền đã gửi, số tiền, video xác minh được yêu cầu, sau đó nhấp vào Tiếp theo.
Vui lòng điền vào TxID mà không có URL trình khám phá blockchain (ví dụ :.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Nếu bạn không thể tìm thấy TxID tương ứng trên nền tảng rút tiền, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nền tảng rút tiền.
Để đảm bảo tính xác thực của video xác minh, vui lòng không sử dụng phần mềm quay video. Nội dung trong video nên bao gồm:
b. Trang web của nền tảng mà từ đó tiền gửi được chuyển ra
c. Hồ sơ rút tiền liên quan trong nền tảng đó (TxID, tiền xu, số tiền và ngày)
3. Xác nhận thông tin và nhấp vào nút Gửi đơn đăng ký.
Lưu ý : Xem xét thời gian và công sức liên quan đến việc truy xuất thủ công, chúng tôi sẽ yêu cầu một khoản phí xử lý. Phí xử lý phải là 5 * Phí rút tiền hiện tại của mã thông báo chính xác và nó sẽ được khấu trừ trực tiếp từ số tiền đã gửi. Phí chi tiết cho từng mã thông báo: https://www.binance.com/vi/fee/deposit.
