Што да направите кога сте внеле погрешна ознака/заборавена ознака за депозит на Binance
Доколку наидете на проблем со депозитот да не внесувате ознака или да ставите погрешна ознака, можете да изберете „Заборавена/погрешна ознака за депонирање“ кога се консултирате со онлајн разговор и да ја добиете врската за самопослужување:
https://www.binance. com/en/my/wallet/recovery/form/d
Страницата автоматски ќе се претвори во „Asset Recovery Application“ откако ќе се најавите на сметката.
Прво, ве молиме изберете го типот на надворешен паричник на депозитот, личен паричник (на пр. MEW) или паричник на платформа (на пр. Coinbase):
Забелешка: ве молиме изберете го точниот тип на паричник, што може да влијае на конечниот резултат на ракување.
Ако е избран личен паричник:
1. Ве молиме пополнете „Изворна адреса“ и кликнете Следно.
Адресата на изворот се однесува на адресата од каде дошол депозитот (адреса што не е Binance).
Вообичаено, постојат две адреси за успешна трансакција во блокчејн - изворна адреса и адреса на дестинација. Погрижете се да ја пополните изворната адреса наместо адресата на дестинацијата.
2. Внесете ги информациите за депозитот, вклучувајќи ги и TxHash, депонираните монети, износот и кликнете Next.
Ве молиме пополнете го TxID без URL на истражувач на блокчејн (на пр.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Ако не можете да го најдете соодветниот TxID на паричникот за повлекување, се препорачува да се јавите во службата за корисници на паричникот за повлекување.
3. Потврдете ги информациите и кликнете на копчето Испрати апликација.
Забелешка: Со оглед на времето и напорот вклучени во рачното пронаоѓање, ќе бараме такса за обработка. Надоместокот за обработка треба да биде 5*тековен Надоместок за повлекување на точниот токен и истиот ќе се одземе директно од депонираните средства. Детални такси за секој токен: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
Ако е избран паричникот на платформата:
1. Ве молиме пополнете „Пренеси име на платформата“ и кликнете Следно.
2. Внесете детални информации за депозитот, вклучително и TxHash, депонирана монета, износ, потребното видео за потврда, а потоа кликнете Next.
Ве молиме пополнете го TxID без URL на истражувач на блокчејн (на пр.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Ако не можете да го најдете соодветниот TxID на платформата за повлекување, се препорачува да се јавите во службата за корисници на платформата за повлекување.
За да ја осигурате автентичноста на видеата за проверка, ве молиме не користете софтвер за снимање видео. Содржините во видеото треба да вклучуваат:
б. Веб-страница на платформата од која е префрлен депозитот
в. Поврзаниот запис за повлекување во таа платформа (TxID, монети, износ и датум)
3. Потврдете ги информациите и кликнете на копчето Испрати апликација.
Забелешка : Со оглед на времето и напорот вклучени во рачното пронаоѓање, ќе бараме надомест за обработка. Надоместокот за обработка треба да биде 5*тековен Надоместок за повлекување на точниот токен и истиот ќе се одбие директно од депонираните средства. Детални такси за секој токен: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
