Шта учинити када сте унели погрешну ознаку/заборавили ознаку за депозит на Binance
Ако наиђете на проблем депозита због тога што нисте унели ознаку или убацили погрешну ознаку, можете да изаберете „Заборављена/погрешна ознака за депозит“ када консултујете онлајн ћаскање и добијете везу за самопослуживање:
хттпс://ввв.бинанце. цом/ен/ми/валлет/рецовери/форм/д
Страница ће се аутоматски претворити у “Ассет Рецовери Апплицатион” након што се пријавите на налог.
Прво, молимо одаберите тип спољног новчаника депозита, Лични новчаник (нпр. МЕВ) или Платформ новчаник (нпр. Цоинбасе):
Напомена: молимо изаберите исправан тип новчаника, што може утицати на коначни резултат руковања.
Ако је изабран Лични новчаник:
1. Молимо попуните „Изворна адреса“ и кликните на Даље.
Изворна адреса се односи на адресу са које је депозит дошао (адреса која није Бинанце).
Обично постоје две адресе за успешну трансакцију у блокчејну — изворна и одредишна адреса. Уверите се да сте унели изворну адресу, а не одредишну адресу.
2. Унесите информације о депозиту, укључујући ТкХасх, депоноване новчиће, износ и кликните на Нект.
Унесите ТкИД без УРЛ-а истраживача блокова (нпр. 9дб0ц4бцаб79ф1681726д9200ц5411б0). Ако не можете да пронађете одговарајући ТкИД на новчанику за повлачење, саветујемо вам да контактирате корисничку службу новчаника за повлачење.
3. Потврдите информације и кликните на дугме Пошаљи пријаву.
Белешка: Узимајући у обзир време и труд укључен у ручно преузимање, биће нам потребна накнада за обраду. Накнада за обраду треба да буде 5*тренутна накнада за повлачење тачног токена и биће одбијена директно од депонованих средстава. Детаљне накнаде за сваки токен: хттпс://ввв.бинанце.цом/ен/фее/депосит.
Ако је изабран новчаник платформе:
1. Молимо попуните “Трансфер платформ наме” и кликните на Нект.
2. Унесите детаљне информације о депозиту, укључујући ТкХасх, депоновани новчић, износ, потребан видео за верификацију, а затим кликните на Нект.
Унесите ТкИД без УРЛ-а истраживача блокова (нпр. 9дб0ц4бцаб79ф1681726д9200ц5411б0). Ако не можете да пронађете одговарајући ТкИД на платформи за повлачење, саветујемо вам да контактирате корисничку службу платформе за повлачење.
Да бисте осигурали аутентичност видео записа за верификацију, немојте користити софтвер за снимање видео записа. Садржај видео снимка треба да садржи:
б. Веб страница платформе са које је депозит пренет
ц. Повезани запис о повлачењу на тој платформи (ТкИД, новчићи, износ и датум)
3. Потврдите информације и кликните на дугме Пошаљи пријаву.
Напомена : С обзиром на време и труд укључен у ручно преузимање, биће нам потребна накнада за обраду. Накнада за обраду треба да буде 5*тренутна накнада за повлачење тачног токена и биће одбијена директно од депонованих средстава. Детаљне накнаде за сваки токен: хттпс://ввв.бинанце.цом/ен/фее/депосит.