Co zrobić, gdy wprowadzono błędny tag/zapomniano tagu do wpłaty na Binance

16.01.2024 8580 0

Zarejestruj konto BinanceOtwórz konto demo

Jeśli napotkasz problem z wpłatą polegający na niewpisaniu tagu lub wprowadzeniu niewłaściwego tagu, możesz wybrać opcję „Zapomniałem/zły tag do wpłaty” podczas konsultacji na czacie online i uzyskać link do samoobsługi:
https://www.binance. com/en/my/wallet/recovery/form/d

Po zalogowaniu się na konto strona automatycznie zmieni się na „Aplikacja odzyskiwania zasobów”.

W pierwszej kolejności proszę wybrać rodzaj zewnętrznego portfela wpłaty, Portfel Osobisty (np. MEW) lub Portfel Platformy (np. Coinbase):

Uwaga: prosimy o wybór odpowiedniego typu portfela, który może mieć wpływ na ostateczny wynik obsługi.

Jeśli wybrano Portfel osobisty:

1. Proszę wpisać „Adres źródłowy” i kliknąć Dalej.

Adres źródłowy odnosi się do adresu, z którego pochodzi depozyt (adres inny niż Binance).

Zwykle istnieją dwa adresy udanej transakcji w łańcuchu bloków — adres źródłowy i adres docelowy. Upewnij się, że wpisujesz adres źródłowy, a nie docelowy.

2. Wprowadź informacje o depozycie, w tym TxHash, zdeponowane monety, kwotę i kliknij Dalej.

Wpisz TxID bez adresu URL eksploratora łańcucha bloków (np. 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniego TxID na portfelu wypłat, zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta portfela wypłat.

Zarejestruj konto BinanceOtwórz konto demo

3. Potwierdź informacje i kliknij przycisk Złóż wniosek.

Co zrobić, gdy wprowadzono błędny tag/zapomniano tagu do wpłaty na Binance

Uwaga: Biorąc pod uwagę czas i wysiłek związany z ręcznym pobieraniem, będziemy wymagać opłaty manipulacyjnej. Opłata manipulacyjna powinna wynosić 5*bieżącej opłaty za wypłatę dokładnego tokena i zostanie odjęta bezpośrednio od zdeponowanych środków. Szczegółowe opłaty za każdy token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.

Jeśli wybrano portfel platformy:

1. Wpisz „Nazwa platformy transferu” i kliknij Dalej.

2. Wprowadź szczegółowe informacje o wpłacie, w tym TxHash, zdeponowaną monetę, kwotę, wymagany film weryfikacyjny, a następnie kliknij Dalej.

Podaj TxID bez adresu URL eksploratora łańcucha bloków (np. 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniego TxID na platformie wypłat, zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta platformy wypłat.

Aby zapewnić autentyczność filmów weryfikacyjnych, nie używaj oprogramowania do nagrywania wideo. Treści zawarte w filmie powinny zawierać:

a. Cały proces logowania do portfela platformy
b. Strona internetowa platformy, z której dokonano przelewu depozytu
c. Powiązany rekord wypłaty na tej platformie (TxID, monety, kwota i data)

3. Potwierdź informacje i kliknij przycisk Złóż wniosek.

Uwaga : Biorąc pod uwagę czas i wysiłek związany z ręcznym pobieraniem, będziemy wymagać opłaty manipulacyjnej. Opłata manipulacyjna powinna wynosić 5*bieżącej opłaty za wypłatę dokładnego tokena i zostanie odjęta bezpośrednio od zdeponowanych środków. Szczegółowe opłaty za każdy token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.

Zarejestruj konto BinanceOtwórz konto demo