Apa yang Harus Dilakukan Saat Memasukkan Tag Salah / Lupa Tag untuk Deposit di Binance
Jika Anda mengalami masalah setoran karena tidak memasukkan tag atau memasukkan tag yang salah, Anda dapat memilih "Lupa / tag salah untuk setoran" saat berkonsultasi dengan obrolan online dan mendapatkan tautan untuk layanan mandiri:
https: //www.binance. com / id / my / wallet / recovery / form / d
Halaman ini akan berubah menjadi "Aplikasi Pemulihan Aset" secara otomatis setelah masuk ke akun.
Pertama, pilih jenis dompet eksternal untuk deposit, Dompet pribadi (mis. MEW) atau dompet Platform (mis. Coinbase):
Catatan: pilih jenis dompet yang benar, yang dapat memengaruhi hasil penanganan akhir.
Jika Dompet Pribadi dipilih:
1. Silakan isi "Alamat sumber" dan klik Berikutnya.
Alamat sumber mengacu pada alamat asal setoran (alamat non-Binance).
Biasanya, ada dua alamat untuk transaksi yang berhasil dalam blockchain —— alamat sumber dan alamat tujuan. Harap pastikan bahwa Anda mengisi alamat sumber, bukan alamat tujuan.
2. Masukkan informasi setoran, termasuk TxHash, koin yang disetorkan, jumlah, dan klik Berikutnya.
Harap isi TxID tanpa URL penjelajah blockchain (mis. 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Jika Anda tidak dapat menemukan TxID yang sesuai di dompet penarikan, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan dompet penarikan.
3. Konfirmasi informasinya dan klik tombol Kirim lamaran.
Catatan: Mempertimbangkan waktu dan upaya yang terlibat dalam pengambilan manual, kami akan meminta biaya pemrosesan. Biaya pemrosesan harus 5 * Biaya Penarikan saat ini dari token yang tepat dan akan dikurangkan langsung dari dana yang disimpan. Biaya terperinci untuk setiap token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
Jika dompet platform dipilih:
1. Silakan isi "Transfer nama platform" dan klik Berikutnya.
2. Masukkan informasi setoran terperinci, termasuk TxHash, koin yang disimpan, jumlah, video verifikasi yang diperlukan, lalu klik Berikutnya.
Harap isi TxID tanpa URL penjelajah blockchain (mis. 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Jika Anda tidak dapat menemukan TxID yang sesuai di platform penarikan, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan dari platform penarikan.
Untuk memastikan keaslian video verifikasi, jangan gunakan perangkat lunak perekaman video. Isi video harus mencakup:
b. Situs web platform tempat deposit ditransfer
c. Catatan penarikan terkait di platform itu (TxID, koin, jumlah, dan tanggal)
3. Konfirmasikan informasinya dan klik tombol Kirim lamaran.
Catatan : Mempertimbangkan waktu dan upaya yang terlibat dalam pengambilan manual, kami akan memerlukan biaya pemrosesan. Biaya pemrosesan harus 5 * Biaya Penarikan saat ini dari token yang tepat dan akan dikurangkan langsung dari dana yang disimpan. Biaya terperinci untuk setiap token: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
