Mitä tehdä, kun kirjoitat väärän tunnisteen / unohdin talletuksen Binancessa
Jos kohtaat talletusongelman tagin syöttämättä jättämisestä tai väärän tagin laittamisesta, voit valita "Unohdin/väärä talletustunniste" käydessäsi verkkochatissa ja saada linkin itsepalveluun:
https://www.binance. com/en/my/wallet/recovery/form/d
Sivu siirtyy automaattisesti kohtaan "Asset Recovery Application" kirjautuessasi sisään tilille.
Valitse ensin talletuksen ulkoisen lompakon tyyppi, henkilökohtainen lompakko (esim. MEW) tai alustalompakko (esim. Coinbase):
Huomaa: valitse oikea lompakkotyyppi, joka voi vaikuttaa lopulliseen käsittelytulokseen.
Jos valitaan Henkilökohtainen lompakko:
1. Täytä "Lähdeosoite" ja napsauta Seuraava.
Lähdeosoite viittaa osoitteeseen, josta talletus tuli (ei-Binance-osoite).
Normaalisti lohkoketjussa on kaksi osoitetta onnistuneelle tapahtumalle - lähdeosoite ja kohdeosoite. Varmista, että täytät lähdeosoitteen kohdeosoitteen sijaan.
2. Anna talletustiedot, mukaan lukien TxHash, talletetut kolikot, summa ja napsauta Seuraava.
Täytä TxID ilman lohkoketjun tutkijan URL-osoitetta (esim.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Jos et löydä vastaavaa TxID-tunnusta nostolompakosta, on suositeltavaa ottaa yhteyttä nostolompakkoon asiakaspalveluun.
3. Vahvista tiedot ja napsauta Lähetä hakemus -painiketta.
Huomautus: Koska manuaaliseen noutoon kuluu aikaa ja vaivaa, vaadimme käsittelymaksun. Käsittelymaksun tulee olla 5* tarkan tunnuksen nykyinen nostomaksu ja se vähennetään suoraan talletetuista varoista. Jokaisen tunnuksen yksityiskohtaiset maksut: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
Jos alustalompakko valitaan:
1. Täytä "Siirtoalustan nimi" ja napsauta Seuraava.
2. Anna yksityiskohtaiset talletustiedot, mukaan lukien TxHash, talletettu kolikko, summa, vaadittu vahvistusvideo, ja napsauta sitten Seuraava.
Täytä TxID ilman blockchain explorer -URL-osoitetta (esim.9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). Jos et löydä vastaavaa TxID:tä nostoalustalta, on suositeltavaa ottaa yhteyttä nostoalustan asiakaspalveluun.
Varmistusvideoiden aitouden varmistamiseksi älä käytä videotallennusohjelmistoa. Videon sisällön tulee sisältää:
b. Sen alustan verkkosivusto, jolta talletus siirrettiin
c. Asiaan liittyvä nostotietue kyseisellä alustalla (TxID, kolikot, summa ja päivämäärä)
3. Vahvista tiedot ja napsauta Lähetä hakemus -painiketta.
Huomautus : Koska manuaaliseen hakuun kuluu aikaa ja vaivaa, vaadimme käsittelymaksun. Käsittelymaksun tulee olla 5* tarkan tunnuksen nykyinen nostomaksu ja se vähennetään suoraan talletetuista varoista. Jokaisen tunnuksen yksityiskohtaiset maksut: https://www.binance.com/en/fee/deposit.
